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Hr.Brunner
Hr.Brunner, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 4387
Erfahrung:  Elektroniker & Techniker. Reparatur, Einrichtung, Wartung und Entwicklung. Programmierung und IT-Sicherheit.
43783754
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Beim PC Start poppt immer ein kleines Fenster auf:

Diese Antwort wurde bewertet:

Beim PC Start poppt immer ein kleines Fenster auf: C:\program files HP\HP officejet pro 8600\bin\hpstatus BL.dll
JA: Ich verstehe. Nennen Sie mir bitte Ihr Computermodell und Betriebssystem.
Customer: Windows 10 / Drucker HP Office Jet Pro 8620
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Informatiker wissen sollte?
Customer: Intel (R) Core (TM) i5-2400 CPU 3.10 GHz Geräte ID CA0EC94F-D7DF-4001-8854-47A7181A08D5D 32 Bit Betriebssystem x64 Bas. Prozessor

Liebe(r) Hilfesuchende(r), willkommen auf JustAnswer.
Wir sind herstellerunabhängige Experten, und Ihre Frage wurde an mich weitergeleitet.
Gerne helfe ich Ihnen das Problem zu lösen, allerdings wurde hier anscheinend teilweise die HP Überwachung Software deinstalliert oder gelöscht.

Deswegen kann der HP Statusmonitor nicht gestartet werden.

Laden Sie bitte Das Programm hier herunter :

https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

und führen es aus.

Es sucht nach defekten oder fehlenden Programmen und versucht diese zu installieren.

Meist klappt das.

Bitte dann kurz um Rückmeldung, und ich bin gleich wieder für Sie da.

Dann sehen wir weiter.

Vielen Dank.

Kunde: hat geantwortet vor 10 Tagen.
Hat leider nicht funktioniert

OK, das war nur ein Versuch . Es gibt keine SOFORTLÖSUNG :-)

Jetzt gibt es zwei Möglichkeiten.

Entweder die komplette HP Software zu installieren oder den Eintrag beim Start löschen, damit die Meldung nicht angezeigt wird.

 

Und bitte lassen Sie die negative Bewertung !!! Ich helfe Ihnen , nur ZAUBERN kann ich nicht !

Öffnen Sie erstmal den REGEDITOR.

Dazu Windowstaste drücken und regedit.exe eingeben und bestätigen.

Wenn Regeditor öffnet , machen wir weiter.

OK, sehen wir uns das direkt an.

SO STARTEN SIE REMOTE / FERNWARTUNG:

  • Bitte nun am Computer auf diesen blauen Link unterhalb klicken

http://www.justanswer.de/remotedesktop/join.aspx?Session=a8af6e94-51a9-4807-8a49-e36a0f0cf044

  • Es öffnet eine Seite .
  • Das grüne ICH STIMME ZU unten anklicken bitte.
  • Es wird eine Datei ( Elsinore.ScreenConnect) heruntergeladen.
  • Die Datei Speichern Sie bitte und öffnen anschließend
  • Evtl. Sicherheitsabfrage mit "…Installieren" bestätigen bitte !!!

Somit erledigt. Vielen Dank, dass Sie JA genutzt haben.

Hr.Brunner und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.