So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten. Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an Tronic.
Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 15863
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Computer hier ein
Tronic ist jetzt online.

Mein Iphone 5 Akku lädt nur bis 12 % und dann ist schluss

Kundenfrage

Mein Iphone 5 Akku lädt nur bis 12 % und dann ist schluss ist der Akku
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Informatiker wissen sollte?
Customer: vor 2 Tagen sind mir mehr als 30 fotos gesendet worden
Gepostet: vor 21 Tagen.
Kategorie: Computer
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 21 Tagen.

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt. Gerne versuche ich Ihnen bei Ihrem Anliegen weiter zu helfen.

Unter diesem Text finden Sie eine Textbox, in der Sie mir jederzeit KOSTENFREI antworten können.

Die Plattform bietet Ihnen automatisch eine Remote Assistenz oder ein Telefonat im Rahmen des Premium-Services an. Das ist bei diesem Problem leider nicht möglich. Bitte buchen Sie diesen Service daher nicht wenn er Ihnen angeboten wird.

 

Doch nun zu Ihrem Problem: Der Akku Ihres Iphones ist defekt und muss getauscht werden. Sie können den Akku zum Preis von 55 EUR bei Apple tauschen lassen. Alle Informationen dazu finden Sie auf der folgenden Seite: https://support.apple.com/de-de/iphone/repair/service/battery-power

 

Alternativ haben Sie die Möglichkeit sich ein Reparaturset zu kaufen und den Kauf selbst durchzuführen. Hier finden Sie einen Link zu einem Reparaturset:

https://eustore.ifixit.com/Ersatzteile/iPhone-Ersatzteile/iPhone-5/iPhone-5-Akku-Austauschbatterie-Fix-Kit.html

 

Ich hoffe Ihre Frage damit beantwortet zu haben und stehe für eventuelle Rückfragen sehr gerne zur Verfügung. Verwenden Sie dazu bitte einfach die Textbox unterhalb meiner Antwort.

Wenn keine Rückfrage mehr dazu bestehen sollte, würde ich mich über eine positive Bewertung meiner Antwort sehr freuen, damit das System erkennen kann, dass Ihre Frage zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet wurde.

Vielen Dank dafür im Voraus.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 18 Tagen.

Ihre Frage ist noch geöffnet. Ich hoffe ich konnte Ihnen weiterhelfen. Falls Sie noch eine Rückfrage dazu an mich haben stehe ich Ihnen natürlich sehr gerne zur Verfügung.

Wenn keine Rückfrage mehr offen sein sollte, vergessen Sie bitte nicht die Frage noch durch eine positive Bewertung meiner Antwort abzuschließen. Mit dem Button "Bewerten" können Sie diese sehr schnell vornehmen, damit das System erkennen kann dass Ihre Frage zu Ihrer Zufriedenheit von mir beantwortet wurde. Vielen Dank.