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autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
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Nach Installation Mac OS 10.13.4 funktioniert mein Samsung

Diese Antwort wurde bewertet:

Nach Installation Mac OS 10.13.4 funktioniert mein Samsung Drucker Express C 480 nicht mehr. Fehlermeldung: prefilter bzw. rastertosec kann nicht geöffnet werden, da Apple darin nicht nach Schadsoftware suchen kann. Diese software muss aktualisiert werden, wende dich an deinen Entwickler. Umstellung von 32 Bit-Version auf 64 Bit-Version ist wohl nötig! JA: Ich verstehe. Nennen Sie mir bitte Ihr Betriebssystem. Customer: MAC OS Catalina Version 10.15 JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Informatiker wissen sollte? Customer: Weiss ich leider nicht. Nur das Druckproblem gibt es erst nach der Umstellung auf die o.g. Version.***+

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
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Sehr geehrter Kunde,

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Die aktuelle Version Mac OS Catalina bedeutet für viele Druckgeräte das aus besonders wen Mac OS X 10.9 Mavericks das Standard System war wo noch unterstützt wurde!

Ich kann ihnen nur raten das sie mittels eines Downgrade zurück auf die funktionierende System gehen und vor der Umstellung beim Hersteller anfragen ob es schon Aktualisierte Treiber für das aktuelle System gibt. Wie lange dies dauert kann ich ihnen leider nicht mitteilen

Downgrade -->> https://www.fonepaw.de/losung/downgrade-mac-os.html

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Konnte ich ihnen weiterhelfen?

 

autsch_news, Informatiker
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