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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6831
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
53923920
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autsch_news ist jetzt online.

Drucker zeigt an das kein Papier liegt,obwohl es mit Papier

Diese Antwort wurde bewertet:
★ ★ ★ ★ ★

Drucker zeigt an das kein Papier im Fach liegt,obwohl es mit Papier gefüllt ist.
JA: Ich verstehe. Nennen Sie mir bitte die Marke und das Modell Ihres Druckers.
Customer: Hp Photosmart Premium C309
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Informatiker wissen sollte?
Customer: nein

Sehr geehrter Kunde,

Sie sind hier bei einen Hersteller unabhängigen Dienst.

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Wann wurde zuletzt das Gerät im Inneren gereinigt (Wartung Reinigung)?

Noch nie, dann könnte es im Inneren ziemlich verstaubt sein und dadurch sind die Sensoren verunreinigt, nehmen sie dazu ein leicht feuchtes Tuch und wischen im Inneren des Gerätes einmal alles ab im stromlosen Zustand

Auch hilft es mal mit der Zuhilfenahme eines Druckluft Reiniger das Innere zu Reinigen

.

Wen alles in Ordnung ist und das Innere glänzt, ein Reset durchführen wie folgt

Das Gerät im eingeschalteten Zustand das Netzkabel ziehen und für mindestens 12-24h nicht mehr verbinden

Nach 24h wieder verbinden und erneut versuchen

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Aber es kann sich auch um ein altersbedingter Fehler handeln, aber eine Reparatur ist unrentable, ostet mehr als ein Neues Gerät das weitaus Günstiger zu bekommen ist.

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Danke für die Info

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