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Hr.Brunner
Hr.Brunner, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 4297
Erfahrung:  Elektroniker & Techniker. Reparatur, Einrichtung, Wartung und Entwicklung. Programmierung und IT-Sicherheit.
43783754
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Ich will iCloud für Windows einrichten um damit Outlook zu

Kundenfrage

ich will iCloud für Windows einrichten um damit Outlook zu synchronisieren,
JA: Ich verstehe. Nennen Sie mir bitte Ihr Computermodell und Betriebssystem.
Customer: jetzt zeigt es den Fehler deine Konfiguration konnte aufgrund eines unbekannten Fehlers nicht gestartet werden
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Techniker wissen sollte?
Customer: windows 10

Gepostet: vor 19 Tagen.
Kategorie: Computer
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 19 Tagen.

Liebe(r) Hilfesuchende(r), willkommen auf JustAnswer.
Wir sind herstellerunabhängige Experten, und Ihre Frage wurde an mich weitergeleitet.
Gerne helfe ich Ihnen das Problem zu lösen, allerdings müsste ich wissen ob der Fehler beim Start von Outlook oder iCloud angezeigt wird ?

Bei unbekannten Fehlern , ist es nicht einfach diese rauszufinden, da wieder der Name schon sagt, kennt diese nichtmal der Hersteller.

Warte auf Ihre Rückmeldung.

Vielen Dank.

Sie können mir hier auch einen Screenshot hochladen, wenn möglich.

Kunde: hat geantwortet vor 19 Tagen.
Hallo hier ein screen Shot
Der Fehler zeigt sich, wenn ich outlook in iCloud konfigurieren möchte
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 19 Tagen.

Aktivieren Sie bitte die zwei Faktor Auth. in Ihrem iCloud Konto.

Schauen dort unter Geräte nach ob Ihr Computer angezeigt wird, und ggf. löschen Sie diesen.

Dann nochmal die Konfiguration versuchen bitte.

Kunde: hat geantwortet vor 19 Tagen.
Hallo
Fehler zeigt sich weiterhin
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 19 Tagen.

OK, versuchen Sie bitte nicht alles anzukreuzen für die Konfiguration.

So kommt man dahinter was blockiert.

Kunde: hat geantwortet vor 19 Tagen.
Egal wo das Häkchen gesetzt wird das Problem bleibt bestehen
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 19 Tagen.

OK, danke sehr.

Dann iCloud deinstallieren bitte.

Und den Registry Eintrag erstellen wie im Bild zu sehen.

Dann iCloud erst wieder neu installieren und testen.

Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 19 Tagen.

Und noch etwas. Manchmal blockiert auch bei dieser Fehlermeldung der Virenschutz .

Dieser müsste zuerst deinstalliert werden. ( vor allem Norton, Avira oder Kaspersky ! )

Kunde: hat geantwortet vor 19 Tagen.
Leider immer noch das gleiche Problem
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 19 Tagen.

Verstehe.

Drücken Sie bitte Windowstaste und R und geben control ein.

Es öffnet die Systemsteuerung.

Hier dann MAIL öffnen und dann DATENDATEIEN.

Eine ist hier als Standard markiert.

Könnten Sie davon ein Screenshot hochladen bitte?