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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2941
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Guten Abend, wir hatten gegen 16:15 einen Blitzeinschlag

Kundenfrage

Guten Abend,
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Informatiker wissen sollte?
Customer: wir hatten gegen 16:15 einen Blitzeinschlag ganz in der Nähe, der dazu führte, dass einer der FI-Schalter auslöste. Hinter dem FI-Schalter befand sich auch der Stromkreis der Fritzbox sowie die isdn-Anlage. Nach dem Wiedereinschalten ging zwar die Internetverbindung, allerdings die Telefonie nicht mehr. Ankommende Anrufe werden in der Fritzbox 7490 gelistet, allerdings kommt kein Ruf beim isdn-Telefon an.Konfiguration ist Fritzbox-Agfeo-Anlage-Gigaset-Anlage SX353. Hab e jetzt die SX353 direkt in den Fon (So)-Eingang der Fritzbox gesteckt und zwei MSN-Nummern angepasst, da ja Agfeo diese nicht mehr umsetzen musste. Ergebnis =0. Haben Sie einen Vorschlag zur weiteren Vorgehensweise in Bezug auf die Feststellung der möglichen Ursache?
Gepostet: vor 2 Monaten.
Kategorie: Computer
Kunde: hat geantwortet vor 2 Monaten.
Nachricht von JustAnswer auf Kundenwunsch) Sehr geehrter Experte, Ihr Kunde möchte ein Angebot von Ihnen über den zusätzlichen Service: Telefon-Anruf.
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 2 Monaten.

Liebe(r) Hilfesuchende(r), willkommen auf JustAnswer.
Wir sind herstellerunabhängige Experten, und Ihre Frage wurde an mich weitergeleitet.
Gerne helfe ich Ihnen das Problem zu lösen, allerdings würde ich erstmal ein Telefon an der Fritz!Box anstecken und schauen ob es funktioniert.

Natürlich muss auch die Telefonie auf dieser eingerichtet sein.