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Andy W.
Andy W., Anwender
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 55
Erfahrung:  Jahrelange Heimerfahrung
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Andy W. ist jetzt online.

Hallo, bräuchte ihre Hilfe zur Drucker-Installation. Es ist

Kundenfrage

Hallo, bräuchte ihre Hilfe zur Drucker-Installation.
JA: Ich verstehe. Nennen Sie mir bitte die Marke und das Modell Ihres Druckers.
Customer: Es ist der hp OfficeJet 3831
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Informatiker wissen sollte?
Customer: Hatte geglaubt, die richtige Treiber-Software installiert zu haben, kann Sie aber nicht benutzen.
Gepostet: vor 1 Monat.
Kategorie: Computer
Experte:  Andy W. hat geantwortet vor 1 Monat.

Guten Abend und willkommen! Gerne helfe ich Ihnen bei der Installation.

Den entsprechenden Treiber für ihr Modell, bekommen Sie auf dieser Webseite. Entweder laden Sie sich das Paket, oder nur den Basistreiber. Das kommt auf ihre Bedürfnisse an. Drucker dann verbinden und anschalten. Danach Setup ausführen.