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Hr.Brunner
Hr.Brunner, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 4197
Erfahrung:  Elektroniker & Techniker. Reparatur, Einrichtung, Wartung und Entwicklung. Programmierung und IT-Sicherheit.
43783754
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Hr.Brunner ist jetzt online.

Seit dem Update vom 11.09. ist mein CD Laufwerk sowie mein

Diese Antwort wurde bewertet:

Seit dem Update vom 11.09. ist mein CD Laufwerk sowie mein Sanner verschwunden. Über devmgmt. msc geht nichts. Das Laufwerk ist auch nicht mehr im Gerätemanager aufgeführt. Was kann ich machen?
JA: Ich verstehe. Nennen Sie mir bitte Ihr Betriebssystem.
Customer: Windows 10
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Informatiker wissen sollte?
Customer: Nein

Liebe(r) Hilfesuchende(r), willkommen auf JustAnswer.
Wir sind herstellerunabhängige Experten, und Ihre Frage wurde an mich weitergeleitet.
Gerne helfe ich Ihnen das Problem zu lösen.

Drücken Sie die Windows Taste und R und geben ein : devmgmt.msc und bestätigen.

In dem Fenster klicken Sie oben auf ANSICHT und AUSGEBLENDETE GERÄT ANZEIGEN .

Jetzt suchen Sie bitte in der Liste nach CDROM und deinstallieren mit der rechten Maustaste jedes angezeigte.

Das gleiche machen Sie mit IDE/ATAPE Controller .

Jetzt den Computer neustarten und prüfen ob CD Laufwerk im Gerätemanager wieder gefunden wurde .

Bitte um Rückmeldung, dann machen wir weiter. Vielen Dank.

Kunde: hat geantwortet vor 3 Tagen.
MEI OUTLOOK 2007 geht auch nicht mehr.
Kunde: hat geantwortet vor 3 Tagen.
Was Sie oben vorschlagen mit devmgmt.msc. funktioniert nicht. Es erscheint kein CD Laufwerk im Gerätemanager. Aber wie komme ich an IDE/ATAPI Controller?

OK, sehen wir uns das direkt an.

SO STARTEN SIE REMOTE / FERNWARTUNG:

  • Bitte nun am Computer auf diesen blauen Link unterhalb klicken

http://www.justanswer.de/remotedesktop/join.aspx?Session=867e4d96-aa47-4057-b029-512065765b51

  • Es öffnet eine Seite .
  • Das grüne ICH STIMME ZU unten anklicken bitte.
  • Es wird eine Datei ( Elsinore.ScreenConnect) heruntergeladen.
  • Die Datei Speichern Sie bitte und öffnen anschließend
  • Evtl. Sicherheitsabfrage mit "…Installieren" bestätigen bitte !!!
Hr.Brunner und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.

Bitte der Beschreibung oberhalb folgen, dann können wir starten.