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Thomas Beitz
Thomas Beitz, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 482
Erfahrung:  Senior IT-Support Specialist
103598640
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Thomas Beitz ist jetzt online.

Habe ein lenovo mixx 320 gekauft vor 7 tagen. alles

Diese Antwort wurde bewertet:

habe ein lenovo mixx 320 gekauft vor 7 tagen. alles funktioniert.nur beim filme schauen beibt es oft stehen geht dann nach 2 sek. weiter ruckelt oft. nervig bei you tube musik manchmal aber nicht so oft was kann ich machen
JA: Ich verstehe. Nennen Sie mir bitte Ihr Betriebssystem.
Customer: windows 10
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Informatiker wissen sollte?
Customer: nein

Vielen Dank für Ihre Anfrage.

ich werde mich um eine umfassende und verständliche Lösung bemühen.
Falls etwas unklar sein sollte, können Sie jederzeit Rückfragen stellen.

Das Lenovo Mixx 320 hat leider nur eine sehr schwache CPU. Ich fürchte dass das Gerät leicht überfordert wird, wenn neben dem Abspielen eines Films noch andere Anwendungen im Hintergrund laufen. Sie sollten generell darauf achten, alle nicht benötigten Programme zu schließen und speziell beim Abspielen von Filmen immer nur das eine Fenster zu öffnen, welches dafür benötigt wird. Auch andere Tabs im Browser sollten geschlossen werden.

Oft hilft es auch im Task-Manager nach aktiven Hintergrundprozessen zu suchen, die das Gerät ausbremsen.

Sie können den Task-Manager öffnen, indem Sie mit der rechten Maustaste die Taskleiste anklicken. Hier haben Sie die Möglichkeit alle laufenden Prozesse nach CPU-Auslastung zu sortieren. So können Sie feststellen, ob ein bestimmter Prozess zu viel Leistung abzieht und dadurch das Abspielen von Filmen verhindert.

Ein weiterer Punkt, neben der CPU-Auslastung, ist die Internetverbindung. Zum ruckelfreien Abspielen von Filmen ist eine stabile, unterbrechungsfreie WLAN-Verbindung erforderlich. Stellen Sie sicher, dass Sie ausreichenden WLAN-Empfang am Gerät haben und die Internetgeschwindigkeit hoch genug ist. Sie können Ihre Internetgeschwindigkeit unter www.speedtest.net messen. Sie sollte mindestens 10 MBit/s betragen.

Sollten Sie dennoch Probleme haben, versuchen Sie einen anderen Browser zu verwenden. Dadurch umgehen Sie Probleme, die z.B. mit dem Internet Explorer in Verbindung mit bestimmten Add-Ons auftreten können.

Wenn Ihnen meine Antwort weiterhelfen konnte, bitte ich Sie mich mit mindestens drei Sternen zu bewerten. Nur so werde ich für meine Arbeit entlohnt. Die Bewertungssterne finden Sie oben rechts zum Anklicken. Für Rückfragen stehe ich gerne zur Verfügung.

Vielen Dank.

Kunde: hat geantwortet vor 8 Tagen.
danke ***** ***** ist etwas besser kann ich den arbeitsspeicher erweitern wenn ja wa s für ein günstiges produkt danke
Kunde: hat geantwortet vor 8 Tagen.
muss ich wieder 25 euro zahlen nein danke könnten sie das problem lösenn wenn ich mich mit ihnen verbinde

Das freut mich.

Da es sich beim Miix 320 um ein Tablet handelt, sind alle Komponenten, einschließlich dem Arbeitsspeicher auf dem Mainboard aufgelötet und daher nicht aufrüstbar

Die Buchung eines Premium Service ist optional und ermöglicht mir dass ich mich mit Ihrem Gerät verbinde um die Einstellungen zu prüfen.

Kunde: hat geantwortet vor 8 Tagen.
danke

Wenn Ihnen meine Antwort weiterhelfen konnte, bitte ich Sie mich mit mindestens drei Sternen zu bewerten. Nur so werde ich für meine Arbeit entlohnt. Die Bewertungssterne finden Sie oben rechts zum Anklicken. Für Rückfragen stehe ich gerne zur Verfügung.

Vielen Dank.

Thomas Beitz und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.