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Hr.Brunner
Hr.Brunner, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 4210
Erfahrung:  Elektroniker & Techniker. Reparatur, Einrichtung, Wartung und Entwicklung. Programmierung und IT-Sicherheit.
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Ich hab heute einen neues Notebook gekauft, welches kein

Diese Antwort wurde bewertet:

ich hab heute einen neues Notebook gekauft, welches kein Betriebssystem hat! Habe mir daraufhin auf meinen USB-Stick mein Win 7 draufgespielt über das Programm Win to USB.
Leider erkennt das Notebook über ESC kein boot device und im Boot Register finde ich keine Boot Optionen.. Erforderliche Details: NIEDRIG; Dringlichkeit: NIEDRIG

Liebe(r) Hilfesuchende(r), willkommen auf JustAnswer.
Wir sind herstellerunabhängige Experten, und Ihre Frage wurde an mich weitergeleitet.
Gerne helfe ich Ihnen das Problem zu lösen, allerdings nicht jedes Notebook reagiert auf ESC um die Bootreihenfolge ändern zu können.

Manchmal muss auch noch im Bios selbst die Funktion freigeschaltet werden, damit der USB Stick überhaupt erkannt wird.

Waren Sie schon im Bios ? Wird dort der Stick überhaupt angezeigt ?

Bitte um Rückinfo in der Textbox darunter, und ich melde mich hier zurück.
Vielen Dank.

(dazu schreiben Sie bitte in die Box unterhalb !)

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! Diese Unterhaltung selbst kostet nichts zusätzlich !

! Remote und Anruf sind beide Zusatzservice, die vom System oft automatisch angeboten werden !

! Sind aber nicht immer möglich, oder auch sinnvoll und müssen nicht genutzt werden !

Kunde: hat geantwortet vor 12 Tagen.
Ja im Bios ( Aptio Setup Utility) war ich schon und Nein der Stick wird nichtmal angezeigt..

Vielen Dank.

Dann wird der nicht erkannt.

Wie groß ist der Stick ? Über 4 GB ?

Kunde: hat geantwortet vor 12 Tagen.
Hab es auf 2 Sticks draufgespielt.. einer mit 16 und einer mit 64GB
Kunde: hat geantwortet vor 12 Tagen.
Im Boot Menü steht auch nur Add NEw Boot Option und Delete Boot Option...
Kunde: hat geantwortet vor 12 Tagen.
und Fast Boot auf disabled

Also den 64-er wird der nicht erkennen, das schafft das Bios nicht.

Fast boot aus, war schon sehr gut.

Wenn Sie jetzt dann aus und einschalten und F2 drücken sollte ein Menü angezeigt werden.

Welches Notebook ist es genau ?

Kunde: hat geantwortet vor 12 Tagen.
ist ein Asus Vivobook 15
Kunde: hat geantwortet vor 12 Tagen.
bei F2 passiert nix.. also es kommt derselbe Bildschirm
Kunde: hat geantwortet vor 12 Tagen.
auf dem Stick ist übrigens Win 7 Professional 64-Bit

Secure boot ist auch auf Disabled ?

Erst wenn das ausgeschaltet ist über Add Boot Option einstellen.

Schauen Sie sich das Video an hier :

https://www.youtube.com/watch?v=m4PWb7icFrc

Kunde: hat geantwortet vor 12 Tagen.
Bei dem Video war ich schon.. das Problem: Wenn ich auf die Option gehe kommen 4 weiter Option und nichts auszuwählen...
1.Add boot option 2. Path for boot option 3. Boot option File Path und 4. Create
Kunde: hat geantwortet vor 12 Tagen.
Nummer 3 kann ich nichtmal auswählen

Nummer 3 ist es auch nicht. Es soll nicht von einem File gebootet werden sondern vom USB Stick.

Also in dem Fall Add boot Option.

Kunde: hat geantwortet vor 12 Tagen.
Da kommt halt ein Freitext... wenn ich mit Enter durchdrücke, steht Invalid Input Range

Wie im Video irgendeinen Namen vergeben USB, STICK oder sonst was.

Das sieht man doch im Video auch .

In dem Video heißt der USB Stick Cruzer Glide.

Und alles andere sind Festplatten Partitionen.

Wird bei Ihnen sobald Sie auf Add NEW Boot OPTION klicken kein USB Stick angezeigt ?

Kunde: hat geantwortet vor 12 Tagen.
Nein
Kunde: hat geantwortet vor 12 Tagen.
Und wenn ich jetzt irgendeinen Name eingebe und unten auf Create drücke kommt: Set Boot Option and File Path

Oha.... na dann geht das natürlich auch nicht.

Also stimmt was mit dem Stick nicht.

Nicht jeder wird von jedem Chipsatz erkannt.

Ist USB überhaupt aktiviert ? Als Hardware meine ich.

Kunde: hat geantwortet vor 12 Tagen.
Meinen sie USB mass storage Driver support? Is enabled
Kunde: hat geantwortet vor 12 Tagen.
Ist ein ganz einfacher neuer USB stick den ich hier habe

Ja das auch. Steht noch was mit USB da ?

Controller oder so...

Kunde: hat geantwortet vor 12 Tagen.
Ne
Kunde: hat geantwortet vor 12 Tagen.
Sitze halt schon 3 Stunden dran und hab ganz google schon durchforstet..
Kunde: hat geantwortet vor 12 Tagen.
Kann es wirklich auch am USB Stick liegen?

Ja klar. Habe hier schon 20 liegen die sonst laufen aber nicht beim booten erkannt werden.

Was mir noch einfällt ist UEFI.

Ist das an oder aus ?

Schalten Sie es aus, bzw. stellen um speichern und starten neu.

Dann wieder in Bios rein und schauen ob Stick auftaucht.

Kunde: hat geantwortet vor 12 Tagen.
wo muss ich denn da gucken?
Kunde: hat geantwortet vor 12 Tagen.
bzw unter welchem Register?

Ah hier habe ich das.

Sieht das nicht so bei Ihnen aus :

https://www.asus.com/de/support/faq/1013017/

Kunde: hat geantwortet vor 12 Tagen.
Finde nirgendwo was mit UEFI
Kunde: hat geantwortet vor 12 Tagen.
Also muss ich mir einen neuen USB Stick holen und dann hoffen das er erkannt wird?!

Haben Sie das hier gesehen ?

https://www.asus.com/de/support/faq/1013017/

Kunde: hat geantwortet vor 12 Tagen.
Bei mir kommt kein Launch CSM...
Kunde: hat geantwortet vor 12 Tagen.
bzw es steht da halt nicht mal..

Ich müsste es sehen. Es gibt zig Ausführungen von dem Bios. :-(

Können Sie paar Fotos hochladen ?

Kunde: hat geantwortet vor 12 Tagen.
ja mom
Kunde: hat geantwortet vor 12 Tagen.
Fotos sind zu groß.. hab es jetzt so gemacht
Kunde: hat geantwortet vor 12 Tagen.
https://ibb.co/D9QKrwV
https://ibb.co/mhdhdVd
https://ibb.co/cghqgSN
https://ibb.co/pPyjP1y
https://ibb.co/K0yb7QY
Kunde: hat geantwortet vor 12 Tagen.
Hoffe sie können es sehen

ja passt... Moment

OK, was kommt bei Add New Boot Option und dann Create ?

Kunde: hat geantwortet vor 12 Tagen.
Kann da halt irgendwas eingeben. Dann steht es daneben und bei Creat dann: Please set boot option Name and File Path

Nein das ist nicht.

So wie ich das sehe, erkennt der den Stick nicht.

Und wie gesagt, das ist nichts neues.

Kunde: hat geantwortet vor 12 Tagen.
ja gut okay dann ist es halt so..:(
Kunde: hat geantwortet vor 12 Tagen.
was für einen Stick soll ich mir denn am besten holen? Nicht das der neue dann auch nicht geht :(

Das kann man nicht grundsätzlich sagen.

Auf alle Fälle keinen mit Passwortschutz oder größer als 8 GB, sonst gibt es auch Probleme.

Kunde: hat geantwortet vor 12 Tagen.
Okay gut dann werde ich es morgen mal probieren! Aufjedenfall danke für Ihre Hilfe :)

Kein Problem, immer gerne. :-)

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Kunde: hat geantwortet vor 12 Tagen.
Hallo nochmal
also ich habe mir einen neuen Stick geholt aber es geht immernoch nicht .. :(

Hallo.

Dann anscheinend einen erwischt der es wieder nicht kann, oder mit dem Chipsatz nicht klar kommt.

Was ich Ihnen anbieten kann ist, dass Sie mir das Gerät schicken, ich installiere alles und sende am selben Tag wieder zurück.

Kunde: hat geantwortet vor 12 Tagen.
das wäre echt ein Pech..
Danke fürs Angebot aber ich hab grade einen IT Freudn gefragt und er kommt heute abend vorbei und schaut sich die Sache mal an..

Alles klar. Angebot steht. ( natürlich ohne Zusatzkosten für Sie ! )

Halten Sie mich bitte am Laufenden.