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Thomas Beitz
Thomas Beitz, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 483
Erfahrung:  Senior IT-Support Specialist
103598640
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Thomas Beitz ist jetzt online.

ich habe eine Fritz Box 7560, die ich als Router für

Kundenfrage

ich habe eine Fritz Box 7560, die ich als Router für einen Glasfaser Anschluß gebrauchen möchte. Der Anschluß ist freigeschaltet, laut Anleitung kann man die Einrichtung per WLAN machen, habe ich dann auch alles so gemacht, allerdings leuchtet die Power Anzeige bei der Box immer nur auf und dann wieder nicht, also nicht permanent an. Auch kann ich keine WLAN Verbindung herstellen. Ist Router defekt?
JA: Ich verstehe. Nennen Sie mir bitte Ihr Betriebssystem.
Customer: Mein Handy läuft mit Androit, meinen sie das?
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Informatiker wissen sollte?
Customer: Ich hatte dann über eine längerer Zeit (ca. 1 Std.) den Router an, dann leuchtete die Info Anzeige Rot auf.

Gepostet: vor 15 Tagen.
Kategorie: Computer
Experte:  Erich-mod hat geantwortet vor 15 Tagen.
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
aufgrund einer Überprüfung haben wir festgestellt, dass Ihre o.a. Frage bisher leider noch nicht beantwortet wurde.
Wir haben Ihre Frage ohne zusätzliche Kosten unter einer erhöhten Priorität eingestuft, und unsere Experten erneut informiert, sich mit Ihrem Problem zu beschäftigen. Sollten Sie in den nächsten Tagen keine Antwort erhalten, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung über:
***@******.*** oder telefonisch von Montags-Freitags von 10:00-18:00 unter:
Deutschland: 0800(###) ###-####
Österreich: 0800 802136,
Schweiz: 0800 820064
Vielen Dank ***** ***** Geduld.
Ihr JustAnswer Moderatoren-Team
Experte:  Thomas Beitz hat geantwortet vor 14 Tagen.

Vielen Dank für Ihre Anfrage.

Mein Name ist Thomas Beitz und ich bin ausgebildeter Fachinformatiker mit 15 Jahren Berufserfahrung.
Ihr Problem verstehe ich gut und ich werde mich um eine umfassende und verständliche Lösung bemühen.
Falls etwas unklar sein sollte, können Sie jederzeit Rückfragen stellen.

Um Ihre Fritzbox an einem bestehenden Glasfaseranschluss zu betreiben, folgen Sie bitte diesen Schritten:

  1. Verbinden Sie das Glasfasermodem nach den Vorgaben des Internetanbieters mit der Glasfaser-Anschlussdose.
  2. Verbinden Sie den LAN-Anschluss des Glasfasermodems über ein Netzwerkkabel mit dem "WAN"-Anschluss der FRITZ!Box.
  3. Verbinden Sie einen Computer kabellos über WLAN oder über ein Netzwerkkabel mit einem freien LAN-Anschluss der FRITZ!Box.

Quelle: https://avm.de/service/fritzbox/fritzbox-7590/wissensdatenbank/publication/show/1167_FRITZ-Box-fur-Betrieb-am-Glasfaseranschluss-einrichten/

Wenn Ihnen meine Antwort weiterhelfen konnte, bitte ich Sie mich mit mindestens drei Sternen zu bewerten. Nur so werde ich für meine Arbeit entlohnt. Die Bewertungssterne finden Sie oben rechts zum Anklicken. Für Rückfragen stehe ich gerne zur Verfügung.

Vielen Dank.