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Hr.Brunner
Hr.Brunner, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 4205
Erfahrung:  Elektroniker & Techniker. Reparatur, Einrichtung, Wartung und Entwicklung. Programmierung und IT-Sicherheit.
43783754
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Mein Postfach ist durch 3 empfangene mails mit jeweils über

Diese Antwort wurde bewertet:

mein Postfach ist durch 3 empfangene mails mit jeweils über 30MB anhängen voll und die angehängten Bilder lassen sich nich mehr entfernen
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Informatiker wissen sollte?
Customer: die bilder können gelöscht werden , sind nicht von Bedeutung

Liebe(r) Hilfesuchende(r), willkommen auf JustAnswer.
Wir sind herstellerunabhängige Experten, und Ihre Frage wurde an mich weitergeleitet.
Gerne helfe ich Ihnen das Problem zu lösen, allerdings sollte es möglich sein diese Nachrichten Online direkt beim Anbieter löschen zu können.

Dazu müssten Sie sich auf der Website des Anbieters einloggen und dort im Email Postfach nachsehen.

Haben Sie das schon versucht ?

Um welchen Anbieter geht es ? Mit welchem Email Programm arbeiten Sie ?

Bitte um Antwort hier unterhalb in der Box. Vielen Dank.

Kunde: hat geantwortet vor 12 Tagen.
ich benutze mozilla thunderbird. das einloggen auf der website habe ich noch nicht versucht. die hilfe foren waren bis jetzt nicht hilfreich und meine kenntnisse auf diesem gebiet sind dürftig. Im Prinzip müßten die letzten 3 Mail gelöscht werden, dann wird das konto "*****@******.***" warscheinlich auch wieder zu bearbeiten gehen.

Alles klar.

Ist das ein Windows Computer ?

Kunde: hat geantwortet vor 12 Tagen.
wie ist der Bearbeitungsstand meiner Anfrage?

Ich habe doch gerade geschrieben, dass noch wissen muss ob Sie Windows oder anderes System haben !

Wird dieser Text hier bei Ihnen nicht angezeigt ?

Kunde: hat geantwortet vor 12 Tagen.
Entschuldigung, habe ich übersehen. Ja , ein Windows 7 rechner

Kein Problem :-)

OK, sehen wir uns das direkt an.

SO STARTEN SIE REMOTE / FERNWARTUNG:

  • Bitte nun am Computer auf diesen blauen Link unterhalb klicken

http://www.justanswer.de/remotedesktop/join.aspx?Session=166f3fb8-898c-44cc-994b-cdf6c97e498e

  • Es öffnet eine Seite .
  • Das grüne ICH STIMME ZU unten anklicken bitte.
  • Es wird eine Datei ( Elsinore.ScreenConnect) heruntergeladen.
  • Die Datei Speichern Sie bitte und öffnen anschließend
Hr.Brunner und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.