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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2792
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Ich habe einen HP Laserdrucker und nun eine neue

Kundenfrage

Ich habe einen HP Laserdrucker und nun eine neue WLan-Verbindung. Es klappt nicht, Wie kann ich ihn in den Werkszustand zurückversetzen? Und danach eine neue Installation vornehmen?
JA: Ich verstehe. Nennen Sie mir bitte die Marke und das Modell Ihres Druckers.
Customer: HP Laserjet Pro MFP M127
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Informatiker wissen sollte?
Customer: Nein, wie gesagt, neue Wlan und bei IP Adresse sagt er nun 0.0.0.0
Gepostet: vor 19 Tagen.
Kategorie: Computer
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 19 Tagen.

Liebe(r) Hilfesuchende(r), willkommen auf JustAnswer.
Wir sind herstellerunabhängige Experten, und Ihre Frage wurde an mich weitergeleitet.
Gerne helfe ich Ihnen das Problem zu lösen, allerdings sieht es so aus, als ob der Drucker mit Ihrem WLAN nicht verbunden wäre.

Deshalb bekommt der auch keine IP Adresse und dadurch ist der Druck nicht möglich.

Am einfachsten verbinden Sie das Gerät über WPS mit dem Router.

Dazu muss der aber WPS unterstützen.

Welchen Router haben Sie ?