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Hr.Brunner
Hr.Brunner, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 4402
Erfahrung:  Elektroniker & Techniker. Reparatur, Einrichtung, Wartung und Entwicklung. Programmierung und IT-Sicherheit.
43783754
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Hr.Brunner ist jetzt online.

Ich habe mein notebook aus der reparatur bekommen. jetzt

Kundenfrage

Ich habe mein notebook aus der reparatur bekommen. jetzt weiss ich das Admin password ***** was kann ich machen?
JA: Ich verstehe. Nennen Sie mir bitte Ihr Betriebssystem.
Customer: windows 10
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Informatiker wissen sollte?
Customer: ich habe die pin, aber nicht das password
Gepostet: vor 3 Monaten.
Kategorie: Computer
Kunde: hat geantwortet vor 3 Monaten.
hallo?
Kunde: hat geantwortet vor 3 Monaten.
ich musste gerade eine Menge Geld bezahlen für Ihre Hilfe. Also Hallo??
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 3 Monaten.

Liebe(r) Hilfesuchende(r), willkommen auf JustAnswer.
Wir sind herstellerunabhängige Experten, und Ihre Frage wurde an mich weitergeleitet.
Gerne helfe ich Ihnen das Problem zu lösen, allerdings bekommen Sie immer erst eine Antwort wenn ein Experte verfügbar ist.

Somit müssen Sie leider etwas Geduld mitbringen, hilft nicht.

Aber nun zu dem Problem an sich.

Können Sie sich überhaupt anmelden ? Also kommen Sie ins Windows rein ?

Wenn ja, dann drücken Sie die Windowstaste und R und geben control ein.

Es öffnet die Systemsteuerung .

Hier öffnen Sie Benutzerkonten und erstellen einen neuen lokalen Benutzer

Vergeben ein Passwort und speichern.

Danach klicken Sie diesen nochmal an und wählen KONTOTYP ÄNDERN aus.

Stellen den jetzt auf Administrator um.

Dann starten Sie neu und melden sich mit diesem eben erstellen an.

Danach wieder in die Systemsteuerung rein und diesmal den anderen Benutzer bearbeiten und Kennwort ändern.

Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 3 Monaten.

Wenn Sie etwas nicht finden dann kann ich Ihnen wegen der längeren Wartezeit per Remote ohne Zusatzkosten helfen.

Ich bitte höflichst um Rückmeldung, ob Sie mit meiner Auskunft zurechtgekommen sind.

Wenn ja, geben Sie bitte Ihre positive Bewertung ab (ganz oben die 5 Sterne anklicken)

Sollten Sie weitere Informationen benötigen, dürfen Sie diese hier gerne kostenlos stellen.( auf "Experten antworten" klicken )

Mit freundlichen Grüßen B.

Kunde: hat geantwortet vor 3 Monaten.
Ich habe eine Möglichkeit gefunden, mich mit einem neuen Nutzer anzumelden und den anderen zu löschen. Sogar ohne Daten Verlust
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 3 Monaten.

Ich habe ja doch oben beschrieben wie das geht.

Natürlich ohne Datenverlust.