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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6901
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
53923920
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autsch_news ist jetzt online.

Hallo, Hallo, meine Freundin hat einen Drucker HP 6970, wir,

Kundenfrage

Hallo,
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Informatiker wissen sollte?
Customer: Hallo, meine Freundin hat einen Drucker HP 6970, wir, mit meiner telefonischen Hilfe, kommen nicht auf die Ebene Druckkopfreinigung. Ich habe z.B. den Drucker HP 6820 und komme problemlos auf die Ebene.
Gepostet: vor 5 Monaten.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 5 Monaten.

Sehr geehrter Kunde,

Sie sind hier bei einen Hersteller unabhängigen Dienst.

.

Druckkopf Reinigung wie folgt vorgehen

Folgen sie die Anleitung laut Schritt 2 -->> https://support.hp.com/de-de/document/c05149618

über das Menü am Druckgerät Einrichten -- Druckerwartung -- Druckkopf Reinigen

oder

Man führt die anderen Schritte durch die angezeigt werden bei der Anleitung

.

Danke für die Info

Kunde: hat geantwortet vor 5 Monaten.
schlau sind wir auch, sie kommt nicht auf die Ebene, egal, werde mal hinfahren, vor Ort anschauen
Kunde: hat geantwortet vor 5 Monaten.
nein danke, Gerät steht nicht hier
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 5 Monaten.

Guten Tag,

hat ihre Freundin keinen Computer wo sie anhand der Bedienungsanleitung nachsehen kann?

PDF -->> http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05139366

.

MfG

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 5 Monaten.

Guten Tag,

ihre Anfrage ist noch offen?

Konnten sie den Fehler vor Ort finden und beheben

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 5 Monaten.

Sehr geehrte/r Fragesteller/in,

sollte Ihr Problem mit meiner Antwort gelöst sein, bitte ich Sie höflichst um eine positive Bewertung, damit ich für meinen Zeitaufwand auch entlohnt werden kann.

Mit freundlichem Gruß

Kunde: hat geantwortet vor 5 Monaten.
War noch nicht vor Ort. Sie meint, sie kann auf der Oberfläche nicht "wischen"
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 5 Monaten.

Wenn wischen nicht klappt sollte aber das Antippen mit den Fingern klappen