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Rudolf Ziberl
Rudolf Ziberl, Administrator (R.Z. Business)
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 21
Erfahrung:  Administrator (R.Z. Business)
102222043
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Rudolf Ziberl ist jetzt online.

Eine Soundkarte Creative Audigy RX wird in einem pcie Slot

Kundenfrage

Eine Soundkarte Creative Audigy RX wird in einem pcie Slot unter Windows 10 64 bit nicht erkannt. Gibt es von Microsoft Treiber für die PCIe Slots
JA: Ich verstehe. Nennen Sie mir bitte Ihr Computermodell und Betriebssystem.
Customer: Es handelt sich um ein Atelco 4home mit AMD Prozessor und Windows 10 64 Bit
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Informatiker wissen sollte?
Customer: Die Soundkarte ist brandneu mit Original Installations CD. Im Gerätemanager gibt es unter einem Eintrag unter PCI zu PCI Brücke die Fehlermeldung das Windows den für das Gerät erforderlichen Treiber nicht laden kann (Code 31).
Gepostet: vor 1 Monat.
Kategorie: Computer
Experte:  Erich-mod hat geantwortet vor 1 Monat.
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
aufgrund einer Überprüfung haben wir festgestellt, dass Ihre o.a. Frage bisher leider noch nicht beantwortet wurde.
Wir haben Ihre Frage ohne zusätzliche Kosten unter einer erhöhten Priorität eingestuft, und unsere Experten erneut informiert, sich mit Ihrem Problem zu beschäftigen. Sollten Sie in den nächsten Tagen keine Antwort erhalten, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung über:
***@******.*** oder telefonisch von Montags-Freitags von 10:00-18:00 unter:
Deutschland: 0800(###) ###-####
Österreich: 0800 802136,
Schweiz: 0800 820064
Vielen Dank ***** ***** Geduld.
Ihr JustAnswer Moderatoren-Team
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 1 Monat.

Sehr geehrter Kunde,

Sie sind hier bei einen Hersteller unabhängigen Dienst.

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Wen sie wissen welches Mainboard installiert ist, dann lässt sich auch ein Treiber für ihr PCIE Slot finden!

Den Atelco 4home ist nur der Firmennamen selbst und hat nichts mit dem eigentlichen Computer zu tun, hier und jetzt zählen nur die Inneren werte!

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Es gibt von der Herstellerseite für ihre Soundcard aktuelle Treiber -->> Hier zu finden

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Danke für die Info

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Es handelt sich um ein Asusboard M4N68T. Ich habe bei Creative alle neusten Treiber für die Soundkarte aus dem Internet geladen und versucht. Inwieweit die vorhandene Hardware in den anderen PCI - Slots der Grund für das Nichterkennen ist, kann man wohl nur über ASUS klären. Da mir das zu aufwendig ist, habe ich die Soundkarte bereits zurückgeschickt. Damit kann mein Request bei Ihnen geschlossen werden. Vielen Dank!
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 1 Monat.

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Experte:  Rudolf Ziberl hat geantwortet vor 30 Tagen.

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde.
Vielleicht hilft Ihnen das weiter.
Laden Sie sich einfach die neuesten Treiber runter, installieren Sie diese und starten den PC neu.
Schauen Sie auch ins Bios, ob da diverse Geräte gefunden werden.
Manchmal taucht die Karte als unbekanntes Gerät auf. Kann sein, dass es bei manchen BIOS Varianten braucht, bis die Karte erkannt wird.
Ich hoffe, dass ich Ihnen damit helfen könnte.
Wenn ja, dann bewerten Sie mich bitte mit mindestens 3 Sternen.
Mfg, Rudolf Ziberl