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Thomas Beitz
Thomas Beitz, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 359
Erfahrung:  Senior IT-Support Specialist
103598640
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Thomas Beitz ist jetzt online.

Habe Probleme bein Einloggen mit Kennwort, Gebe neues

Diese Antwort wurde bewertet:

Habe Probleme bein Einloggen mit Kennwort
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Informatiker wissen sollte?
Customer: Gebe neues Kennwort ein, bei erneuter Anmeldung sagt mit falsches Kennwort

Vielen Dank für Ihre Anfrage.

Um Ihnen weiter zu helfen, benötige ich weitere Informationen.

Zunächst müsste ich wissen, was genau Sie vorhaben.

Wenn ich Sie richtig verstehe, möchten Sie sich irgendwo mit einem Kennwort anmelden, was jedoch nicht funktioniert.

Wenn das so ist, müsste ich erst einmal wissen wo Sie sich anmelden möchten.

Kunde: hat geantwortet vor 7 Tagen.
Einloggen bei microsoft

Wenn ich Sie richtig verstehe, versuchen Sie sich an Ihrem Windows 10 PC anzumelden.

Wenn das Kennwort nicht angemommen wird, müssen Sie es zurücksetzen. Je nachdem ob Sie ein Microsoft-Konto oder ein lokales Konto verwenden ist das Vorgehen verschieden:

Um das Passwort für Ihr lokales Windows 10 Konto zurück zu setzen, folgen Sie diesen Schritten:

Starten Sie den PC, und wählen Sie das Ein/Aus-Symbol in der unteren rechten Ecke des Sperrbildschirms.
Halten Sie die UMSCHALTTASTE gedrückt, und wählen Sie Neu starten.
Im Menü Startoptionen wählen Sie Problembehandlung > Diesen PC zurücksetzen > Alles entfernen.
Der PC wird neu gestartet und automatisch zurückgesetzt.

Um das Passwort für ein Microsoft Konto zurückzusetzen, folgen Sie diesen Schritten:

Geben Sie den Namen Ihres Microsoft-Kontos auf dem Anmeldebildschirm ein oder wählen Sie das Konto, das Sie zurücksetzen möchten.
Unter dem Textfeld für das Kennwort wählen Sie "Ich habe mein Kennwort vergessen" aus.
Geben Sie auf dem Bildschirm Konto wiederherstellen die im Feld unter Geben Sie diese Zeichen ein angezeigten Zeichen ein, und wählen Sie dann Weiter aus.
Wählen Sie auf dem Bildschirm Identität überprüfen aus, ob Sie Ihren Sicherheitscode per SMS oder E-Mail erhalten möchten. Wenn Sie „SMS“ wählen, geben Sie die letzten vier Ziffern Ihrer Telefonnummer ein, und wählen Sie dann Code senden aus. Weitere Informationen zu Sicherheitsinformationen und Sicherheitscodes
Wenn Sie den Code als SMS oder E-Mail-Nachricht auf einem separaten Gerät erhalten, tragen Sie ihn ein, und wählen Sie dann Weiter aus.
Erstellen Sie auf dem Bildschirm Kennwort zurücksetzen ein neues Kennwort, und wählen Sie dann Weiter aus. Dadurch wird Ihr neues Kennwort eingerichtet. Wählen Sie wieder Weiter aus, um auf den Anmeldebildschirm zurückzukehren.

Wenn Ihnen meine Antwort weiterhelfen konnte, bitte ich Sie mich mit mindestens drei Sternen zu bewerten. Nur so werde ich für meine Arbeit entlohnt. Die Bewertungssterne finden Sie oben rechts zum Anklicken. Für Rückfragen stehe ich gerne zur Verfügung.

Vielen Dank.

Thomas Beitz und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.