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Thomas Beitz
Thomas Beitz, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 507
Erfahrung:  Senior IT-Support Specialist
103598640
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Thomas Beitz ist jetzt online.

Habe einen HP PC mit DVD Laufwerk.Eine Dvd hat sich gelöst

Diese Antwort wurde bewertet:

Habe einen HP PC mit DVD Laufwerk.Eine Dvd hat sich im Pc gelöst und
JA: Ich verstehe. Nennen Sie mir bitte Ihr Computermodell und Betriebssystem.
Customer: ist im Gerät verschwunden.Wie bekomme ich die DVD wieder raus???? Danke
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Informatiker wissen sollte?
Customer: Nein

Vielen Dank für Ihre Anfrage.

Wenn ich Sie richtig verstehe, ist eine DVD im DVD Laufwerk verschwunden bzw. klemmt dort fest.

Um das Problem zu lösen, wird es nötig sein das DVD Laufwerk auszubauen. Die Vorgehensweise unterscheidet sich ein wenig je nachdem, ob Sie ein Notebook oder einen Desktop-PC einsetzen. Bei beinem Desktop PC lösen Sie die Schrauben auf der Rückseite, um das Gehäuse zu öffnen. Anschließend können Sie das DVD Laufwerk lösen und nach vorner herausziehen.

Bei einem Notebook lösen Sie ebenfalls sämtliche Schrauben auf der Unterseite des Gerätes. Meist hält eine davon das DVD-Laufwerk in Position. Sobald diese Schraube gelöst ist, können Sie das Laufwerk herausziehen. Bei einigen Notebooks muss auch zuerst die Abdeckung auf der Unterseite komplett entfernt werden, um an das Laufwerk zu gelangen.

Sobald Sie das Laufwerk entnommen haben, können Sie mit Hilfe einer Pinzette die DVD aus dem Laufwerk herausziehen.

Falls sich das Laufwerk nicht mehr öffnen lassen sollte, hilft es, eine aufgeklappte Büroklammer in das Loch für den Notauswurf zu stecken. Dadurch fährt die Laufwerksschublade heraus.

Zum Zusammenbau schieben Sie das Laufwerk wieder in die ursprüngliche Position und schrauben das Gehäuse zu.

Wenn Ihnen meine Antwort weiterhelfen konnte, bitte ich Sie mich mit mindestens drei Sternen zu bewerten. Nur so werde ich für meine Arbeit entlohnt. Die Bewertungssterne finden Sie oben rechts zum Anklicken. Für Rückfragen stehe ich gerne zur Verfügung.

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Kunde: hat geantwortet vor 3 Monaten.
soweitok 3 Sterne

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