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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 15534
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Habe ein iPhon6.ist deaktiviert.Die Sim -Karte verloren.

Kundenfrage

habe ein iPhon6.ist deaktiviert.Die Sim -Karte verloren.

Appel ID ist bekant.Habe auch schon über die anmeldung icloud. Hier bekomme ich anzeige ,dass ein Code auf die telefonnummer gesendet wird. Habe ja aber die Sim-karte für dies Tel.Nummer nicht mehr.Was kann ich tun

Gepostet: vor 1 Monat.
Kategorie: Computer
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 1 Monat.

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt.

Wenn das Iphone deaktiviert ist muss es gelöscht und aus dem letzten Backup wiederhergestellt werden. Dazu gibt es leider keine Alternative Siehe hierzu:
https://support.apple.com/de-de/HT204306

Wenn Sie einen Übersandten Code nicht empfangen können müssen Sie Apple kontaktieren:

https://getsupport.apple.com/?caller=kbase&symptom_id=21009

Ich hoffe ich konnte Ihnen mit diesen Informationen weiterhelfen und stehe für eventuelle Rückfragen sehr gerne zur Verfügung. Verwenden Sie dazu bitte einfach die Textbox unterhalb meiner Antwort.

Wenn keine Rückfrage mehr dazu bestehen sollte würde ich mich über eine positive Bewertung meiner Antwort sehr freuen, damit das System weiß, dass Ihre Frage zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet wurde. Mit dem Button "Bewerten" können Sie diese sehr schnell vornehmen.

Vielen Dank dafür im Voraus.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 1 Monat.

Sehr geehrte/r Fragesteller/in,

ich hoffe, ich konnte Sie bei der Lösung Ihres Problems unterstützen. Über ein Feedback in Form einer positiven Bewertung, die Sie sehr schnell und einfach über die Bewertungssterne (3-5 Sterne) abgeben können, würde ich mich sehr freuen.

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Ihr Experte Tronic