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Hr.Brunner
Hr.Brunner, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 3921
Erfahrung:  Elektroniker & Techniker. Reparatur, Einrichtung, Wartung und Entwicklung. Programmierung und IT-Sicherheit.
43783754
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PC mit ASUS PRIME Z 270-K startet bis Logo American ... Muss

Kundenfrage

PC mit ASUS PRIME Z 270-K startet bis Logo American ... Muss mit F1 ins BIOS, Boot Menu, Windows Boot Manager anklicken, danach normaler Start.
Gepostet: vor 1 Monat.
Kategorie: Computer
Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Nachtrag: PC fährt herunter, Monitor geht aus, Lüfter und Kontrolllampe bleiben an. Aus nur durch sekundenlanges Drücken des Schalters.
Experte:  Erich-mod hat geantwortet vor 1 Monat.
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
aufgrund einer Überprüfung haben wir festgestellt, dass Ihre o.a. Frage bisher leider noch nicht beantwortet wurde.
Wir haben Ihre Frage ohne zusätzliche Kosten unter einer erhöhten Priorität eingestuft, und unsere Experten erneut informiert, sich mit Ihrem Problem zu beschäftigen. Sollten Sie in den nächsten Tagen keine Antwort erhalten, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung über:
***@******.*** oder telefonisch von Montags-Freitags von 10:00-18:00 unter:
Deutschland: 0800(###) ###-####
Österreich: 0800 802136,
Schweiz: 0800 820064
Vielen Dank ***** ***** Geduld.
Ihr JustAnswer Moderatoren-Team
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 1 Monat.

Lieber Kunde, willkommen auf JustAnswer.
Wir sind herstellerunabhängige Experten, und Ihre Frage wurde an mich weitergeleitet.
Gerne helfe ich Ihnen das Problem zu lösen, allerdings sieht es so aus, als ob die Bios Batterie defekt wäre.

Diese müsste erstmal getauscht werden, was an sich kein Problem ist.

Sie kaufen so eine Batterie ( HIER KLICKEN BITTE )

gibt es auch überall im Handel wo Computerzubehör und Batterien zu finden sind.

Dann öffnen Sie den Computer ( zuvor Stromstecker abstecken ) und tauschen die Batterie. Hier ein Bild dazu :

https://screenshots.firefox.com/qjk0Ya35uruny5DB/www.arlt.com

Danach starten Sie den Computer , gehen ins Bios und stellen es durch drücken von "F5" und dann "F10" auf Standard Einstellungen zurück.

Hier ein Bild dazu :

https://screenshots.firefox.com/jY2DCQW6Rp4LK8bB/dlcdnets.asus.com

Wenn das erledigt wurde sollte das Gerät ohne Probleme wieder starten.

Wenn es klappt sollte man in Windows noch die AI Suite 3 installieren und ein Bios Update durchführen.

https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/mb/LGA1151/B250M-BASALT/E13571_BIOS_Update_EM_V4_WEB.pdf?_ga=2.112134797.800250917.1555575528-1722364055.1552403184

hier Download dazu :

https://www.asus.com/de/Motherboards/PRIME-Z270-K/HelpDesk_BIOS/

Das war´s dann soweit.

Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 1 Monat.

Ich bitte höflichst um Rückmeldung, ob Sie mit meiner Auskunft zurechtgekommen sind.

Wenn ja, geben Sie bitte Ihre positive Bewertung ab (ganz oben die 5 Sterne anklicken)

Sollten Sie weitere Informationen benötigen, dürfen Sie diese hier gerne kostenlos stellen.( auf "Experten antworten" klicken )

Mit freundlichen Grüßen B.