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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 15249
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
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Warum erscheint kein Bild des Anrufers bei Fritz!Fon MT-T,

Diese Antwort wurde bewertet:

Warum erscheint kein Bild des Anrufers bei Fritz!Fon MT-T, obwohl ein Bild unter seiner Nummer im Telefonbuch gespeichert ist

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt.

Ein Fritz!Fon MT-T ist mir nicht bekannt. Ich vermute Sie meinen ein MT-F?

Folgende Voraussetzungen müssen erfüllt sein damit es funktioniert:

  • An der FRITZ!Box ist kein DECT-Repeater eines anderen Herstellers angemeldet.
  • An der FRITZ!Box ist ein USB-Speicher angeschlossen.
  • Der USB-Fernanschluss ist in der Benutzeroberfläche der FRITZ!Box nicht aktiviert (unter "Heimnetz > USB-Geräte > Fernanschluss").
  • Die Bilder, die Sie einrichten wollen, liegen im Dateiformat JPEG vor.
  • Die Auflösung des Bildes beträgt mindestens 240x320 Pixel, optimal ist ein Seitenverhältnis von 1:1.
  • Wenn Sie ein Bild in einem Bildbearbeitungsprogramm als JPEG speichern, verwenden Sie die Kodierung "Baseline".
  • Es sind maximal 31 Anruferbilder eingerichtet worden.

Erfüllen Sie diese Voraussetzungen?

** Wichtiger Hinweis: Diese Plattform bietet Ihnen möglicherweise einen kostenpflichtigen Premium-Service in Form eines Telefonats oder einer sogenannten Remote-Assistenz an, was von uns Experten leider nicht verhindert werden kann. Bitte buchen Sie KEINEN Premium-Service, ohne vorher mit dem Experten darüber gesprochen zu haben ob er für Sie überhaupt sinnvoll ist und ob der Experte Ihnen den Service für Ihr Problem auch tatsächlich anbieten kann!

Kunde: hat geantwortet vor 14 Tagen.
an der Fritz!Box ist kein USB-Speicher angeschlossen, Fritz!Box ist mit Computer über W-Lan verbunden

Haben Sie den Absatz "*** Wichtiger Hinweis:...." in meiner Rückfrage gelesen?

Sie haben leider nur eine meiner Fragen beantwortet. Wie sieht es mit den anderen Voraussetzungen aus?

  • An der FRITZ!Box ist kein DECT-Repeater eines anderen Herstellers angemeldet.
  • Der USB-Fernanschluss ist in der Benutzeroberfläche der FRITZ!Box nicht aktiviert (unter "Heimnetz > USB-Geräte > Fernanschluss").
  • Die Bilder, die Sie einrichten wollen, liegen im Dateiformat JPEG vor.
  • Die Auflösung des Bildes beträgt mindestens 240x320 Pixel, optimal ist ein Seitenverhältnis von 1:1.
  • Wenn Sie ein Bild in einem Bildbearbeitungsprogramm als JPEG speichern, verwenden Sie die Kodierung "Baseline".
  • Es sind maximal 31 Anruferbilder eingerichtet worden.
Kunde: hat geantwortet vor 14 Tagen.
Es sind nur Fritzfons angeschlossen,, Bilder liegen im JPEG Format vor, es sind weinger als 31 Bilder, heimnetzfreigabe lautet Zugriff über ein Netzlaufwerk (SMB) aktiv
Kunde: hat geantwortet vor 14 Tagen.
Wenn ich anrufe, dann erscheinen die gespeichrten Bilder

Folgende Voraussetzungen haben Sie leider noch nicht bestätigt:

  • Der USB-Fernanschluss ist in der Benutzeroberfläche der FRITZ!Box nicht aktiviert (unter "Heimnetz > USB-Geräte > Fernanschluss").
  • Die Auflösung des Bildes beträgt mindestens 240x320 Pixel, optimal ist ein Seitenverhältnis von 1:1.
  • Wenn Sie ein Bild in einem Bildbearbeitungsprogramm als JPEG speichern, verwenden Sie die Kodierung "Baseline".

Wenn diese Voraussetzungen erfüllt sind können Sie noch prüfen ob die Firmware in der FritzBox und im FritzFon aktuell sind. Ansonsten wüßte ich leider keine andere Ursache warum es nicht funktionieren sollte.

Kunde: hat geantwortet vor 14 Tagen.
Ich finde die Einstellung USB-Anschluss Fernanschlus nicht zur Pixelzahl kann ich keine Angaben machen , Größe max. 350 KB, die Bilder erschein doch auch , wenn ich die Personen anrufe, die unter dem Namen und der Rufnummer gespeichert sind.

D***** *****egt es vermutlich daran, dass die Personen eine andere Nummer übertragen als die, die Sie gespeichert haben. Eine Möglichkeit wäre dass die andere Person Ihr Handy benutzt, Sie aber nur die Festnetznummer von Ihr gespeichert haben. Eine andere Möglichkeit wäre, dass der Anrufer die Nummer +49-4516-777777 übermittelt, Sie jedoch die Nummer 0-4516-777777 gespeichert haben. Versuchen Sie daher die vom Anrufer übermittelte Rufnummer einmal direkt in den Kontakt zu übernehmen.

Kunde: hat geantwortet vor 14 Tagen.
Vieln Dank für ihre Antworten

Sehr gerne. Es freut mich wenn ich Ihnen weiterhelfen konnte. Wenn Sie keine weiteren Rückfragen dazu an mich haben, klicken Sie bitte noch auf den Button "Bewerten" und schließen Sie die Frage mit einer 5-Sterne-Bewertung ab.
Vielen Dank dafür im voraus und vielleicht bis zum nächsten mal auf Justanswer.

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