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Thomas Beitz
Thomas Beitz, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 360
Erfahrung:  Senior IT-Support Specialist
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Thomas Beitz ist jetzt online.

Meine cd laufwerk wird nicht mehr angezeigt

Kundenfrage

meine cd laufwerk wird nicht mehr angezeigt
Gepostet: vor 3 Monaten.
Kategorie: Computer
Experte:  Thomas Beitz hat geantwortet vor 3 Monaten.

Vielen Dank für Ihre Anfrage.

Dieses Problem kann verschiedene Ursachen haben. Zunächst ist es so, dass das CD Laufwerk erst nach Einlegen einer CD angezeigt wird. Sollte es trotz eingelegter CD nicht angezeigt werden, folgen Sie diesen Schritten:

Methode 1: Windows 7 Verwendung der Hardware- und Geräte-Problembehandlung

Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Hardware- und Geräte-Problembehandlung in Windows 7 zu öffnen:

  1. Drücken Sie die Windows-Logo-Taste+R, um das Dialogfeld Ausführen zu öffnen.
  2. Geben Sie control in das Dialogfeld Ausführen ein, und drücken Sie dann die Eingabetaste.
  3. Geben Sie in der Systemsteuerung in das Feld Suchen den Begriff Problembehandlung ein, und klicken Sie dann auf Problembehandlung.
  4. Klicken Sie unter Hardware und Sound auf Gerät konfigurieren. Wenn Sie zur Eingabe eines Administratorkennworts bzw. einer Bestätigung aufgefordert werden, geben Sie das Kennwort ein, oder bestätigen Sie den Vorgang.

Wenn das Problem weiterhin auftritt, fahren Sie mit der nächsten Methode fort.

Methode 2: Überprüfen Sie die BIOS-Einstellungen und die Chipsatztreiber

  1. Überprüfen Sie, ob das Laufwerk im BIOS aktiviert ist. Die BIOS-Systeme unterscheiden sich von Gerät zu Gerät. Wenn Sie nicht sicher sind, wie Sie die Laufwerkseinstellungen im BIOS Ihres Geräts überprüfen können, wenden Sie sich an den Hersteller Ihres Geräts.
  2. Erkundigen Sie sich beim Hersteller des Computers, ob die Chipsatztreiber für das Gerät auf dem neuesten Stand sind, falls das Laufwerk im Lieferumfang enthalten ist, oder beim Hersteller des Laufwerks, falls das Laufwerk separat erworben wurde.

Wenn das Problem weiterhin auftritt, fahren Sie mit der nächsten Methode fort.

Methode 3: Aktualisieren oder Neuinstallation des Treibers

Um den Treiber zu aktualisieren, suchen Sie auf der Website des Computerherstellers nach dem Treiber, und befolgen Sie dann die Installationsanweisungen des Herstellers.

Gehen Sie wie folgt vor, um den Treiber neu zu installieren:

  1. Drücken Sie die Windows-Logo-Taste+R, um das Dialogfeld Ausführen zu öffnen.
  2. Geben Sie devmgmt.msc in das Dialogfeld Ausführen ein, und drücken Sie anschließend die Eingabetaste. Wenn Sie zur Eingabe eines Administratorkennworts oder zur Bestätigung aufgefordert werden, geben Sie das Kennwort ein oder wählen Sie Zulassen.
  3. Erweitern Sie im Geräte-Manager DVD-/CD-ROM-Laufwerke, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die CD- und DVD-Geräte und wählen Sie dann Deinstallieren.
  4. Wenn Sie aufgefordert werden, das Entfernen des Geräts zu bestätigen, wählen Sie OK.
  5. Starten Sie den Computer neu.

Nach dem Neustart des Computers werden die Treiber automatisch installiert.

Wenn das Problem weiterhin auftritt, fahren Sie mit der nächsten Methode fort.

Methode 4: Entfernen und Neuinstallation der IDE-/ATAPI-Treiber

Gehen Sie folgendermaßen vor, um die IDE/ATAPI-Treiber zu entfernen und neu zu installieren:

  1. Suchen Sie im Menü „Start“ nach Geräte-Manager. Öffnen Sie den Geräte-Manager in den Suchergebnissen, und wählen Sie das Menü Ansicht aus. Wählen Sie Ausgeblendete Geräte anzeigen aus.
  2. Erweitern Sie den Eintrag „IDE/ATAPI-Controller“, und gehen Sie wie folgt vor:
    • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf ATA Channel 0, und klicken Sie auf Deinstallieren.
    • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf ATA Channel 1, und klicken Sie auf Deinstallieren.
    • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Standard-Zweikanal-PCI-IDE-Controller, und klicken Sie auf Deinstallieren.
    • Falls weitere Einträge vorhanden sind, klicken Sie diese ebenfalls mit der rechten Maustaste an, und wählen Sie Deinstallieren aus.
  3. Starten Sie das Gerät neu.

Nach dem Neustart des Computers werden die Treiber automatisch installiert.

Wenn das Problem weiterhin auftritt, fahren Sie mit der nächsten Methode fort.

Methode 5: Beheben von beschädigten Registry-Einträgen

Dieses Problem kann durch zwei beschädigte Windows-Registrierungseinträgen verursacht werden. Gehen Sie wie folgt vor, um die beschädigten Registrierungseinträge mit dem Registrierungs-Editor zu löschen:

  1. Drücken Sie die Windows-Logo-Taste+R, um das Dialogfeld Ausführen zu öffnen.
  2. Geben Sie regedit in das Dialogfeld Ausführen ein, und drücken Sie dann die Eingabetaste. Wenn Sie zur Eingabe eines Administratorkennworts oder zur Bestätigung aufgefordert werden, geben Sie das Kennwort ein oder wählen Sie Zulassen.
  3. Suchen Sie im Navigationsbereich den folgenden Registrierungsunterschlüssel, und wählen Sie ihn aus:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

  4. Wählen Sie im rechten Bereich UpperFilters.

    Hinweis Möglicherweise wird auch ein Registrierungseintrag „UpperFilters.bak“ angezeigt. Diesen Eintrag müssen Sie nicht entfernen. Klicken Sie nur auf UpperFilters. Wenn der Registrierungseintrag „UpperFilters“ nicht angezeigt wird, müssen Sie möglicherweise noch den Registrierungseintrag „LowerFilters“ entfernen. Fahren Sie hierzu mit Schritt 7 fort.
  5. Wählen Sie im Menü Bearbeiten die Option Löschen.
  6. Wenn Sie aufgefordert werden den Löschvorgang zu bestätigen, wählen Sie Ja.
  7. Wählen Sie im rechten Bereich LowerFilters.

    Hinweis Wenn der Registrierungseintrag „LowerFilters“ nicht angezeigt wird, fahren Sie mit der nächsten Methode fort.
  8. Wählen Sie im Menü Bearbeiten Löschen.
  9. Wenn Sie aufgefordert werden den Löschvorgang zu bestätigen, wählen Sie Ja.
  10. Beenden Sie den Registrierungs-Editor.
  11. Starten Sie den Computer neu.

Hinweis Um diese Methode anzuwenden, müssen Sie als Administrator bei Windows angemeldet sein. Um zu überprüfen, ob Sie als Administrator angemeldet sind, öffnen sie die Systemsteuerung, wählen sie Benutzerkonten aus, und wählen Sie anschließend Benutzerkonten verwalten aus.

Methode 6: Erstellen eines Registrierungsunterschlüssels

Gehen Sie wie folgt vor, um den Registrierungsunterschlüssel zu erstellen:

  1. Drücken Sie die Windows-Logo-Taste+R, um das Feld Ausführen zu öffnen.
  2. Geben Sie regedit in das Feld Ausführen ein, und drücken Sie dann die Eingabetaste. Wenn Sie zur Eingabe eines Administratorkennworts oder zur Bestätigung aufgefordert werden, geben Sie das Kennwort ein oder wählen Sie Zulassen.
  3. Suchen Sie im Navigationsbereich den folgenden Registrierungsunterschlüssel:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\atapi

  4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf atapi, zeigen Sie auf Neu und wählen Sie dann Schlüssel.
  5. Geben Sie Controller0 ein, und drücken Sie dann die Eingabetaste.
  6. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Controller0, zeigen Sie auf Neu und wählen Sie dann DWORD(32-Bit)-Wert.
  7. Geben Sie EnumDevice1 ein, und drücken Sie dann die Eingabetaste.
  8. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf EnumDevice1 und wählen Sie Ändern....
  9. Geben Sie 1 in das Feld Wertdaten ein und wählen Sie dann OK.
  10. Beenden Sie den Registrierungs-Editor.
  11. Starten Sie den Computer neu.

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