So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten. Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an autsch_news.
autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6716
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
53923920
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Computer hier ein
autsch_news ist jetzt online.

DunkelMonitor läuft (hörbar), bleibt aber dunkel

Diese Antwort wurde bewertet:

dunkelMonitor läuft (hörbar), bleibt aber dunkel

Sehr geehrter Kunde,

Sie sind hier bei einen Hersteller unabhängigen Dienst.

-

Mehr Informationen über den Monitor bzw. über das Tab oder ähnlichen wäre sehr hilfreich, aus der Ferne nicht sichtbar warum dunkel bzw. nicht funktioniert.

.

Danke für die Info

Kunde: hat geantwortet vor 3 Monaten.
Bis jetzt habe ich noch keine Antwort gefunden

Guten Tag,

eine sichere remote Assistenz klappt nur wen sie zum einen das Programm herunterladen können du zum anderen es sich um einen Computer handelt!

Außerdem hatte ich um zusätzliche Infos gefragt und diese sind von ihnen nicht gekommen.-

Welche Antworten wollen sie bitte dann sehen, schließlich bin ich nicht vor ihren Problem

Kunde: hat geantwortet vor 3 Monaten.
Ich möchte lediglich eine Antwort auf meine bereits mehrfach gestellte Frage: Monitor läuft, bleibt aber dunkel Bootversuche mit USB Livestick blieben erfolglos.

Wen sie mir sagen was für ein Gerät sie verwenden, dann kann ich ihnen auch schreiben was sie eventuell machen können

Haben Sie einen 2ten Monitor den sie anschließen können dann könnten sie testen ob bei diesen ein Bild gibt, wen kein Bild vorhanden ist liegt ein Grafikchip Fehler vor oder es ist ein Inverter Problem am Monitor weil beim anderen Monitor ein Bild vorhanden ist.

-

Nur solange keine Info von ihnen kommt bleibt es ungewiss

Kunde: hat geantwortet vor 3 Monaten.
Laptop S/N *****************72000
SNID *********** Gekauft juli 2012 mit Win 7 ,umgestellt auf ubuntu linux 18.04LTS im vergangenen Jahr

Haben Sie einen 2ten Monitor den sie über VGA anschließen können im ausgeschalteten Zustand und danach einschalten und testen ob ein Bild vorhanden ist?

Ist es ein Acer oder ein Sony, Lenovo

autsch_news und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 3 Monaten.
Ein zweites Notebook habe ich, aber kein VGA

VGA ist nur er Anschluss um einen Monitor zusätzlich zu verwenden können

Bild 2 -->> https://www.computerbild.de/fotos/Die-wichtigsten-Notebook-Schnittstellen-im-ueberblick-2404508.html#2

Sonst wen sie keinen Monitor haben dann müssen sie bis Montag warten und am besten in den nächsten Computerladen gehen und dort testen ob ein Grafikchip oder Inverter Fehler vorliegt

Grafikchip sofern er nicht gelötet ist lässt sich tauschen und kostet ca. 150.-

Ein Inverter dagegen kommt nur auf ca. 30.- und ist schnell getauscht wen man handwerklich geschickt ist

Wen der Grafikchip gelötet ist, muss das komplette Board getauscht werden und dann kommt es auf ca. 300.-

Kunde: hat geantwortet vor 3 Monaten.
Die Angaben zum Gerät habe ich schon mit meiner ersten Anfrage gemacht. Es handelt sich um einen acer aspire 5542 G
Im Moment bin ich unterwegs zu einen Kunden, aber ich sehe nur Ihre Info bezüglich dunklen Monitor
Kunde: hat geantwortet vor 3 Monaten.
Ihre Aussage reicht mir, eine Entscheidung zu treffen: € 300.- für eine Reparatur gebe ich nicht mehr aus. Vielen Dank für Ihre Beratung. M.f.G. U.Kelhetter
Kunde: hat geantwortet vor 3 Monaten.
Ich denke, dass Ihre Antwort mit 45.- € ausreichend bezahlt ist

Guten Tag,

falls kein Bild angezeigt wird wen sie ihr Gerät an einen externen Monitor anschließen dann wird es vermutlich teuer, wenn aber ein Bild am externen Monitor gezeigt wird dann werden die Kosten nicht hoch bzw. sie verwenden de Externen Monitor als Bildfläche für zukünftige Arbeiten.

-

Wen die Möglichkeiten gegeben sind, testen sie es oder fragen Bekannte/Freunde ob sie an deren Monitor anschließen können

oder

24h warten und erneut versuchen ob ein Bild gezeigt wird (man weiß nie)

.

Bisher wurde nur eine Anzahlung geleistet von ihnen, und diese ist in ihren Benutzeraccount gutgeschrieben

MfG

Kunde: hat geantwortet vor 2 Monaten.
Nicht mehr nötig.

.