So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten. Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an Marco Eisemann.
Marco Eisemann
Marco Eisemann,
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 43
Erfahrung:  Leiter Informatik at Phoenix Mecano Komponenten AG
105085925
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Computer hier ein
Marco Eisemann ist jetzt online.

Hallo, ich nutze die WD Elements Festplatten in 2 und 3 TB

Diese Antwort wurde bewertet:

Hallo,
ich nutze die WD Elements Festplatten in 2 und 3 TB
Jetzt ist es schon das dritte Mal vorgekommen das ich eine Platte umtauschen musste, weil ich keinen Zugriff mehr bekomme.
Woran kann das liegen?

Guten Abend und danke für Ihre Anfrage bei JustAnsswer!

Wie genau hat sich das Problem geäussert, dass Sie nicht mehr zugreifen konnten?
Hat Windows eine bestimmte Fehlermeldung ausgespuckt, konnten Sie die Platte im Explorer sehen und hatten Sie die
Festplatte jeweils an einem anderen PC getestet?

In vielen Fällen ist es ein Hardwaredefekt. Die Elektronik der Festplatte ist dann noch in Ordnung, aber die Mechanik nicht mehr. Etwa dann, wenn die Festplatte heruntergefallen ist. Ein anderer Grund könnte sein, dass die Festplatten einem starken elektromagnetischen Feld ausgesetzt wurden. Daten auf klassischen Festplatten werden auf einer magnetischen Oberfläche gespeichert. Was auch passieren kann ist, dass die Stromversorgung eine Überspannung liefert - vor allem dann, wenn ein minderwertiges Netzteil verbaut ist (Spannungsspitzen) oder, im Fall von externen Platten, der USB-Anschluss keine saubere Stromversorgung liefert, bzw. das USB-Kabel verkehrt herum eingesteckt wurde. Die vierte Möglichkeit wäre, dass Änderungen an den Berechtigungen der Dateien gemacht wurden. Auch dann ist kein Zugriff mehr ohne Weiteres möglich, allerdings muss man dies schon bewusst machen.

Könnte eine der o.g. Gründe auf den Ausfall Ihrer Festplatten zutreffen? Wie alt waren die Festplatten jeweils?

Viele Grüsse
Marco Eisemann

Kunde: hat geantwortet vor 4 Monaten.
Hallo, die Platten sind jeweils neu gekauft worden und nicht älter als 4 Monate.
Es kommt die Fehlermeldung: Kein Zugriff auf Laufwerk V.
In der Datenträgerverwaltung wird das Laufwerk zwar angezeigt ist aber mit grauen Querstrichen hinterlegt.
Es befinden sich auf dem Laufwerk auschliesslich MP3 Dateien. Ca 1,5 TB

Haben Sie die Festplatten fest im PC verbaut oder sind es externe Festplatten?

Kunde: hat geantwortet vor 4 Monaten.
Externe Festplatten über USB 3.0
Bin nebenher selbstständiger DJ. Die werden nur an meinen PC und an einen all in one PC angeschlossen.
Kunde: hat geantwortet vor 4 Monaten.
Amazon hat die bis jetzt immer ausgetauscht
Kunde: hat geantwortet vor 4 Monaten.
Das sind so kleine Patten.Ich besitze auch zwei 3 TB Platten im 3.5 Zoll Format. Damit gibt's keine Probleme

Wenn ein und dieselbe Festplatte an beiden PCs nicht mehr funktioniert, dann deutet das sehr auf einen Hardwaredefekt hin. Haben Sie einen Amazon-Link zur Festplatte, die Sie einsetzen? Das Problem: Mechanische Festplatten sind sehr stossempfindlich und auch Kälte/Hitze können diese nicht gut ab. Wenn das Gehäuse diese Einflüsse nicht gut genug von der Festplatte fernhält, quittieren diese schnell Ihren Dienst.

Haben Sie schon über den Einsatz von SSDs (Festplatten auf Halbleitertechnologie, ohne Mechanik) nachgedacht, bzw. darüber nachgedacht das Modell oder den Hersteller zu wechseln? Bei WD ist nach meiner Erfahrung vor allem die "Red"-Serie zu empfehlen.

Kunde: hat geantwortet vor 4 Monaten.
https://www.amazon.de/gp/product/B06W55K9N6/ref=ppx_yo_dt_b_asin_title_o00_s00?ie=UTF8&psc=1
Ja beim nächsten Mal wird ich wechseln. Aber SSD mit mindestens 2 TB Speicherplatz?
Kunde: hat geantwortet vor 4 Monaten.
OK dann vielen Dank erstmal