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Thomas Beitz
Thomas Beitz, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 273
Erfahrung:  Senior IT-Support Specialist
103598640
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Thomas Beitz ist jetzt online.

Hallo, ich habe Skype auf dem PC ok. Die Verbindung zu

Diese Antwort wurde bewertet:

Hallo, ich habe Skype auf dem PC ok. Die Verbindung zu meinem Handy (0650(###) ###-#### klappt seit Nr. Wechsel bei Visa nicht mehr. Mein Guthaben bei Skype Euro 19,30)
Vielen Dank

Vielen Dank für Ihre Anfrage.

Um Ihnen weiter zu helfen, benötige ich genauere Informationen.

Was genau passiert, wenn Sie in Skype Ihre Handynummer anwählen?

Erhalten Sie eine Fehlermeldung? Wenn ja, wie lautet diese?

Thomas Beitz und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 3 Monaten.
Die Verbindung ist normal ich heb am Handy ab und kann mich am PC hören
Kunde: hat geantwortet vor 3 Monaten.
Wenn ich am Handy eine Skype Nr. abrufe:
Sie haben kein guthaben . . .

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie am Smartphone mit dem selben Skype Konto angemeldet sind, wie am PC.

Dazu folgen Sie diesen Schritten:

  1. Tippen Sie auf Ihr Profilbild.
  2. Tippen Sie oben auf Abmelden.
  3. Bestätigen Sie, dass Sie sich abmelden möchten, indem Sie eine Abmeldeoption auswählen.
    • Yes and forget sign in details (Ja und Anmeldeinformationen löschen): Wenn Sie Skype erlaubt haben, Ihren Benutzernamen und Ihr Kennwort zu speichern, werden die Anmeldeinformationen gelöscht.
    • Ja: Sie werden abgemeldet, ohne dass der gespeicherte Benutzername und das Kennwort gelöscht werden.
    • Abbrechen: Sie bleiben bei Skype angemeldet.

Loggen Sie sich anschließend mit dem Skype Konto ein, welches Sie auch am PC verwenden.

Bitte bewerten Sie meine Antwort mit mindestens drei Sternen oben rechts, wenn Sie mit der Antwort zufrieden waren. Nur so werde ich für meine Arbeit entlohnt.

Vielen Dank.