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Hr.Brunner
Hr.Brunner, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 3806
Erfahrung:  Elektroniker & Techniker. Reparatur, Einrichtung, Wartung und Entwicklung. Programmierung und IT-Sicherheit.
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Hr.Brunner ist jetzt online.

Mein pc aspire macht folgendes problem.ich habe immer zwei

Diese Antwort wurde bewertet:

mein pc aspire macht folgendes problem.ich habe immer zwei monitore in Betrieb u letzthin gab es ein Update während des betriebs,welches ich als etwas lange empfand.später als ich neu starten wollte kam nur schwarzer bildschirm und mauszeiger.plötzlich startete er wieder um dann schnell wieder teilweise einzufrieren. nach etlichen versuchen dann die feststellung,dass mit nur einem monitor alles läuft.habe beide monitoren einzel angeschlossen u alles läuft.aber beide zusammen lehnt er ab!! was ist hier passiert? pc ist fast neu u ein monitor auch

Lieber Kunde, willkommen auf JustAnswer.
Wir sind herstellerunabhängige Experten, und Ihre Frage wurde an mich weitergeleitet.
Gerne helfe ich Ihnen das Problem zu lösen, allerdings gibt es hier verschiedene Möglichkeiten.

Es könnte zum Beispiel am fehlerhaften Treiber liegen, der entweder nicht vollständig oder eben falsch vom System installiert wurde.

Um den richtigen aber raussuchen zu können bräuchte ich die genauen Angaben zum Computer.

Diese finden Sie auf dem Geräteaufkleber ( Typenschild )

Melde mich hier gleich nach Ihrer Rückantwort. Vielen Dank.

Hr.Brunner und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Aspire XC-780
Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
252;brigens im Shop läuft es mit zwei Bildschirmen

Klar läuft das Gerät mit zwei Bildschirmen. Aber wahrscheinlich hat dort niemand das Update unterbrochen weil es zu lange gedauert hat :-)

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SO STARTEN SIE REMOTE:

  1. Bitte nun an Ihrem Computer auf diesen Link klicken

--------( HIER KLICKEN BITTE )--------------

  1. Es öffnet sich eine Seite wo Sie unten auf das gelbe ICH STIMME ZU klicken.
  2. Es wird eine Datei ( Elsinore.ScreenConnect) heruntergeladen.
  3. Diese finden Sie in Ihrem DOWNLOAD Ordner. ( auch mit Tasten "STRG" und "J" erreichbar )
  4. Bitte mit Doppelklick nur EINMAL ausführen und kurz warten.

Evtl. Sicherheitsabfrage mit "…Installieren" bestätigen bitte !!!

Bitte kurzes Info wenn Sie etwas nicht finden.

Wann starten Sie das Remote ? Finden Sie den Download nicht oder woran liegt es ?

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
melde mich später
Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
bin am zurücksetzen

OK, kein Problem.

Je mehr aber Sie selbst "rum-tüfteln" , desto schwerer wird es das Problem zu finden.

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
sorry Chef
Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
ich habe übrigens während dem Update nichts rumgemacht soviel verstehe ich schon

Ich wollte Ihnen nicht zu nahe treten , aber Sie haben ja selbst geschrieben das Update nicht zu Ende gefahren zu haben, weil es zu lange gedauert hat.

Wie auch immer, geben Sie einfach bescheid wenn Sie mit Remote fortfahren möchten.

Ich muss mich um weitere Frage zwischendurch kümmern.

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
ok danke
Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
zurücksetzen hat gewirkt!! Danke ***** ***** u Gruss

Freut mich. Alles Gute.