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Hr.Brunner
Hr.Brunner, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 3710
Erfahrung:  Elektroniker & Techniker. Reparatur, Einrichtung, Wartung und Entwicklung. Programmierung und IT-Sicherheit.
43783754
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Schaffe es nicht die testversion 365 zu löschen brauche evtl

Diese Antwort wurde bewertet:

schaffe es nicht die testversion 365 zu löschen brauche evtl telef. hilfe danke
Gerd w kichniay

Lieber Kunde, willkommen auf JustAnswer.
Wir sind herstellerunabhängige Experten, und Ihre Frage wurde an mich weitergeleitet.
Gerne helfe ich Ihnen das Problem zu lösen, allerdings sind Sie nicht alleine mit diesem Problem.

Passiert leider immer wieder :-/

Dafür gibt es aber ein Programm, dass den Fehler behebt und die Deinstallation erlaubt.

Dieses müssten Sie hier herunterladen :

https://aka.ms/diag_officeuninstall

Die Datei , die dann heruntergeladen wird, starten Sie mit Doppelklick oder einfach mit Öffnen, und folgen den Anweisungen am Bildschirm.

Bitte gleich Bescheid geben wenn Sie etwas nicht finden oder was unklar ist.

Ich melde mich dann gleich hier zurück.

Sehr geehrte/r Fragesteller/in,
ich hoffe, ich konnte Sie bei der Lösung Ihres Problems unterstützen.
Über ein Feedback in Form einer positiven Bewertung, die Sie sehr
schnell und einfach über die Bewertungssterne (3-5 Sterne) abgeben
können, würde ich mich sehr freuen.
Sollten Sie noch Hilfe zu dieser Problemstellung benötigen,
zögern Sie nicht, weitere kostenlose Nachfragen zu stellen.
Setzen Sie dazu bitte den bisherigen Frageverlauf mittels der
TextBox ganz unten einfach fort.

Vielen Dank für die Nutzung von JustAnswer

„Ihr Experte Hr.Brunner“

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
hab es nichtgeschafft auf basis ihrer info und hat um einen anruf gebeten
Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
hab ich probiert aber nichts

Ich habe keine Anfrage wegen Anruf erhalten. Sorry.

Haben Sie das Programm gestartet , oben aus dem Link ?

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
ich habe es gestern stundenlang probiert hilfe zu bekommen aber nichts
mein problem das mich bitte telefonisch begleitet microsoft 365 probeabo zu entfernen
Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
hatte auch 25 @ überwiesen und wurde durch das sxystem immer wieder gefragt und nichts passierte daraufhin hab ich gekündigt

Sie müssen es nicht stundenlang machen, es reicht wenn Sie meine Anweisungen durchführen.

Und dazu müssten Sie aber das genauso machen wie oben schon beschrieben, anstatt sich gleich zu beschweren !!!

Sie müssen das hier herunterladen :

https://aka.ms/diag_officeuninstall

Ich kann per Fernwartung das auch für Sie machen, aber dazu müssten Sie mir Bescheid geben. Gedanken lesen ist nicht meine Stärke :-/

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
ok mach ich gerne habs nochmal versucht und vielleicht mein altes office in windows 7 abgeschossen was muss ich tun sorry freigabe für meinen pc kann ich ihnen nicht geben telefonisch und 25 @ wirklich keinproblem

Entschuldigen Sie , aber am Telefon werde ich Ihnen sicher nicht helfen können.

Wenn Sie Remote nicht zulassen wollen, dann muss ich mich von der Bearbeitung Ihrer Frage zurückziehen.

Hr.Brunner und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
ok danke für ihre bemühungen