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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2885
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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ich habe folgendes Problem. Zurücksetzen auf

Kundenfrage

ich habe folgendes Problem. Zurücksetzen auf Werkseinstellung war geplant, aber beim Neustart kam eine Meldung, dass mein SurfTab Probleme damit hätte...

"The Computer restartet unexpectedly or encountered an unexpected error. Windows installation cannot proceed. To install Windows, click "OK"to restart the Computer, and then restart the indstallation."

Leider ist das nur ein Gerücht! Die Meldung kommt jedesmal beim Neustart.
Wie bekomme ich das wieder hin?
Gepostet: vor 11 Monaten.
Kategorie: Computer
Experte:  Erich-mod hat geantwortet vor 11 Monaten.
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
aufgrund einer Überprüfung haben wir festgestellt, dass Ihre o.a. Frage bisher leider noch nicht beantwortet wurde.
Wir haben Ihre Frage kostenlos unter einer erhöhten Priorität eingestuft, und unsere Experten erneut informiert, sich mit Ihrem Problem zu beschäftigen. Sollten Sie in den nächsten Tagen keine Antwort erhalten, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung über:
***@******.*** oder telefonisch von Montags-Freitags von 10:00-18:00 unter:
Deutschland: 0800(###) ###-####
Österreich: 0800 802136,
Schweiz: 0800 820064
Vielen Dank ***** ***** Geduld.
Ihr JustAnswer Moderatoren-Team
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 11 Monaten.

Sehr geehrter Kunde,

Sie sind hier bei einen Hersteller unabhängigen Dienst.

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Wen das Gerät nicht mehr korrekt arbeitet hilft es auch dieses mittels eines Reset zurückzusetzen.

Dazu benötigen sie eine Büroklammer oder ähnliches und drücken damit auf den Resetknopf am Gehäuse und drücken dies ca. 10 Sek.

Zusätzliche Info dazu im Benutzerhandbuch (zum Herunterladen die ersten beiden PDF) zu finden

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Klappt es danach mit dem normalen Start?

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 11 Monaten.

Guten Tag,

wie ich sehe haben sie de Information angesehen!

Wurde der Reset durchgeführt laut Benutzerhandbuch?

Danke für die Info