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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 15517
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
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Ich lerne bei babbel und das einloggen geht über googl. Ich

Kundenfrage

ich lerne bei babbel und das einloggen geht über googl. Ich habe heute Googl geändert und bekomme nun mein Englischkurs nicht mehr rein. Bis jetzt hatte Babbel als E.Mail***@******.*** Könnten Sie bitte dafür sorgen, daß ich wieder mein Englischkurs reinbekomme? jetzt ist *****vielen dank ******

Gepostet: vor 7 Monaten.
Kategorie: Computer
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 7 Monaten.

Sehr geehrter Fragesteller,

vielen Dank ***** ***** sich an Justanswer gewandt haben. Haben Sie sich denn neu bei Google registriert oder die Emailadresse in Ihrem bestehenden Google-Account geändert? Ich vermute, dass Sie ein neues Konto erstellt haben und das neue Konto natürlich nicht mit Babbel verbunden ist. Wenn Sie sich in Ihren alten Account bei Google einloggen müßte der Login bei Babbel demnach wieder funktionieren.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 7 Monaten.

Zum jetzigen Zeitpunkt kann ich Ihnen leider keine Remote Assistenz anbieten. Das wäre erst morgen möglich. Diese Service wird leider immer automatisiert vom System vorgeschlagen und ist von mir nicht beeinflussbar.

Haben Sie denn ein neues Google-Konto angemeldet?

Kunde: hat geantwortet vor 7 Monaten.
ja, ich habe googl und outlook neu eingerichtet
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 7 Monaten.

Dann loggen Sie sich bitte einfach aus Ihrem neuen Google-Account aus (dazu einfach auf der Seite Google.de rechts oben auf das Symbol klicken und "Abmelden" anklicken). Anschließend loggen Sie sich dann in Ihr altes Google-Konto wieder ein das Sie vorher angelegt hatten. Dann sollte die Anmeldung bei Babble wieder klappen. Dazu brauchen Sie auch keine Remote Assistenz.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 7 Monaten.

Und, funktioniert's?

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 7 Monaten.

Sehr geehrte/r Fragesteller/in,

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