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Hr.Brunner
Hr.Brunner, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 3469
Erfahrung:  Computer,Reparaturservice,Beratung,Installation,Sicherheit
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Nach dem letzten windows10 update vers.1803 funktioniert die

Diese Antwort wurde bewertet:

nach dem letzten windows10 update vers.1803 funktioniert die tastatur logitech MK700 nicht mehr, d.h. nur noch im tabletmodus. lässt sich nicht umstellen. treiber sind lt. systemeinstellungen aktuell. mous funktioniert.

Lieber Kunde, willkommen auf JustAnswer.
Wir sind herstellerunabhängige Experten, und Ihre Frage wurde an mich weitergeleitet.
Gerne helfe ich Ihnen das Problem zu lösen, allerdings kann das verschiedene Ursachen haben.

Zuerst sollten Sie bitte einfach im Gerätemanager die Tastatur anklicken und DEINSTALLIEREN wählen.

Abfrage bestätigen und komplett entfernen lassen.

Dann Windowstaste und R eingeben, und appwiz.cpl ausführen.

Hier links oben auf Installierte Updates klicken nach dem Sicherheitsupdate KB4074588 suchen. Wenn es da ist bitte deinstallieren.

Wenn nicht dann können Sie das schließen.

Dann Einstellungen öffnen und nach Updates suchen lassen, wenn angezeigt werden , alle installieren.

Dann unter Einstellungen und Erleichterte Bedienung , links Tastatur wählen und Einrastfunktion auf AUS stellen.

Windows neustarten und testen.

Warte auf Ihre Rückmeldung. Vielen Dank.

Kunde: hat geantwortet vor 30 Tagen.
Es hat leider nicht funktioniert. Das Update kb4074588 war nicht vorhanden. Die einrastfunktion der Tastatur war schon vorher auf AUS.
Mit freundlichen Grüßen
Fam. Bach

Danke für Rückinfo.

Irgendwo muss man anfangen, und nicht auf jedem Computer klappt es auch sofort. Leider....

Haben Sie die Tastatur auch deinstalliert , abgesteckt Windows hochgefahren und an einem anderen USB angesteckt ?

Kunde: hat geantwortet vor 30 Tagen.
Die Tastatur hat keinen usb anschluss

Ich meinte natürlich den Stick davon.

Dann die Problembehandlung laufen lassen:

https://aka.ms/wudiag

und anschließend EasyFix

http://aka.ms/diag_device

Danach die Verbindungswiederherstellung ausführen bitte.

Wie hier beschrieben.

https://support.logitech.com/de_ch/article/14908

Kunde: hat geantwortet vor 30 Tagen.
Hallo Herr Brunner, jetzt funktioniert es wieder. Recht Vielen Dank für Ihre Hilfe. Mit freundlichen Grüßen
Familie Bach

Na wunderbar :-)

Würde mich freuen, wenn Sie mich mit "BEWERTUNGSSTERNEN" ( ganz oben die 5 Sterne zum anklicken) bewerten würden,

damit meine Bemühungen entlohnt und die Frage geschlossen werden kann. Vielen Dank ***** ***** Gute !

Hr.Brunner und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.