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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 14737
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
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Ich Habe einen neuen PC und will"Foto Story easy" auf den PC

Diese Antwort wurde bewertet:

Ich Habe einen neuen PC und will"Foto Story easy" auf den PC laden.Dabei wird mir gesagt ,dasz die Seriennummer bereits genutzt wurde. Das ist wohl klar auf meinen alten defekten PC.
Was soll ich tun?

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt.

Die Lizenz berechtigt nur zur Installation der Software auf einen PC. Wenn Sie die Software auf einem anderen PC installieren möchten muss sie erst auf dem alten PC deinstalliert werden. Sollte das aufgrund eines Defektes nicht möglich sein müßten Sie sich direkt an Magix wenden und fragen, ob man Ihnen dort kulanterweise die Seriennummer für eine Neuinstallation noch einmal freischalten kann:

https://www.magix.com/de/support/technische-unterstuetzung/

Ich hoffe Ihre Frage damit beantwortet zu haben und stehe für eventuelle Rückfragen sehr gerne zur Verfügung. Verwenden Sie dazu bitte einfach die Textbox unterhalb meiner Antwort.

Wenn keine Rückfrage mehr dazu bestehen sollte würde ich mich über eine positive Bewertung meiner Antwort sehr freuen, damit das System weiß, dass Ihre Frage zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet wurde. Mit dem Button "Bewerten" können Sie diese sehr schnell vornehmen.

Vielen Dank dafür im Voraus.

Tronic und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.