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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2508
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
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Habe PCSpeedcat installiert und jetzt sind Excel Word

Kundenfrage

Habe PCSpeedcat installiert und jetzt sind Excel Word PowerPoint weg;

kann ich einfach neues Office Programm aufspielen ? Bin kein Computerexperte, ich das mit wenig Kenntnis selbst machen ? Vielen Dank

Gepostet: vor 18 Tagen.
Kategorie: Computer
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 18 Tagen.

Lieber Kunde, willkommen auf JustAnswer.
Wir sind herstellerunabhängige Experten, und Ihre Frage wurde an mich weitergeleitet.
Gerne helfe ich Ihnen das Problem zu lösen, allerdings haben Sie hier etwas installiert das auf keinen Computer gehört !

Es ist nur eine Masche die einem was vorgaukelt und das System an sich sogar unbrauchbar machen kann.

Also zuerst muss das deinstalliert werden. Dann das Windows bereinigt, da das Programm sicherlich so einiges an Malware mit installiert hat.

Danach müssen die Systemdateien geprüft werden und die Installation repariert.

Und erst dann könnte man das Office neu installieren.

Jetzt stellt sich die Frage in wie weit Sie sich das zutrauen ??