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Hr.Brunner
Hr.Brunner, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 3282
Erfahrung:  Computer,Reparaturservice,Beratung,Installation,Sicherheit
43783754
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Hr.Brunner ist jetzt online.

Hallo, mein PC war beim Service. Ich habe jetzt einen

Kundenfrage

mein PC war beim Service. Ich habe jetzt einen Systemordner "Asus Repair";

Da stand früher mal mein Name. Der Ordner lässt sich nicht umbenennen. Der Startbildschirm hat auch den Namen "Asus Repair". Sehr ärgerlich!

Gepostet: vor 25 Tagen.
Kategorie: Computer
Experte:  Erich-mod hat geantwortet vor 25 Tagen.
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
aufgrund einer Überprüfung haben wir festgestellt, dass Ihre o.a. Frage bisher leider noch nicht beantwortet wurde.
Wir haben Ihre Frage kostenlos unter einer erhöhten Priorität eingestuft, und unsere Experten erneut informiert, sich mit Ihrem Problem zu beschäftigen. Sollten Sie in den nächsten Tagen keine Antwort erhalten, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung über:
***@******.*** oder telefonisch von Montags-Freitags von 10:00-18:00 unter:
Deutschland: 0800(###) ###-####
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Vielen Dank ***** ***** Geduld.
Ihr JustAnswer Moderatoren-Team
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 25 Tagen.

Lieber Kunde, willkommen auf JustAnswer.
Wir sind herstellerunabhängige Experten, und Ihre Frage wurde an mich weitergeleitet.

Da Ihr Computer durch den Service komplett zurückgesetzt wurde, ist auch ein neues Benutzerkonto angelegt worden, und Ihres gelöscht.

Umbenennen können Sie dieses nicht, aber dafür Ihr eigenes zusätzlich anlegen und dann das Asus Konto löschen.

Das Benutzerkonto wird über Einstellungen und Benutzer angelegt.

Wie das geht sehen Sie hier im Video

https://www.youtube.com/watch?v=HUXge8CRFHo

Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 25 Tagen.

Wenn Sie weitere Informationen benötigen, stehe ich Ihnen gerne jederzeit ohne Zusatzkosten zur Verfügung.

Dazu schreiben Sie bitte einfach hier weiter und ich antworte Ihnen umgehend. ( Button "Experten antworten" )

Ansonsten möchte ich Sie bitten eine positive Bewertung mit "BEWERTUNGSSTERNEN" (3 bis 5 Sterne) abzugeben,

damit meine Bemühungen entlohnt werden.

Bedenken Sie bitte dabei, dass ich nicht der Hersteller bin, sondern nur ein Techniker der Ihnen helfen will :-)

Vielen Dank ***** ***** Gute !