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Hr.Brunner
Hr.Brunner, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 3398
Erfahrung:  Computer,Reparaturservice,Beratung,Installation,Sicherheit
43783754
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Meine Festplatte ist defekt und wurde durch eine neue

Kundenfrage

Meine Festplatte ist defekt und wurde durch eine neue ersetzt;

Office kann ich nicht einrichten, da der Hinweis kommt:"Dieser Produkt Key wurde bereits verwendet." Was kann ich tun?

Gepostet: vor 2 Monaten.
Kategorie: Computer
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 2 Monaten.

Lieber Kunde, willkommen auf JustAnswer.
Wir sind herstellerunabhängige Experten, und Ihre Frage wurde an mich weitergeleitet.
Gerne helfe ich Ihnen das Problem zu lösen.

Da ich nicht weiß welche Version von Office gemeint ist, gehe ich von einer 2016, oder 365 -er aus .

Auch weiß ich nicht ob die Version mit einem Microsoft Konto verknüpft wurde ?!?

Um diese wieder zu aktivieren gehen Sie bitte so vor wie hier beschrieben.

https://screenshots.firefox.com/VrM5RcLJD0vPRBzk/answers.microsoft.com

Wenn Sie weitere Informationen benötigen, stehe ich Ihnen gerne jederzeit ohne Zusatzkosten zur Verfügung.

Dazu schreiben Sie bitte einfach hier weiter und ich antworte Ihnen umgehend. ( Button "Experten antworten" )

Ansonsten möchte ich Sie bitten eine positive Bewertung mit "BEWERTUNGSSTERNEN" (3 bis 5 Sterne) abzugeben,

damit meine Bemühungen entlohnt werden.

Bedenken Sie bitte dabei, dass ich nicht der Hersteller bin, sondern nur ein Techniker der Ihnen helfen will :-)

Vielen Dank ***** ***** Gute !