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Hr.Brunner
Hr.Brunner, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 3398
Erfahrung:  Computer,Reparaturservice,Beratung,Installation,Sicherheit
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Open Office Writer Problem auf meinem Mac :wenn ich ein

Diese Antwort wurde bewertet:

Open Office Writer Problem auf meinem Mac ;

wenn ich ein File saven möchte funktioniert dies plötzlich nicht mehr. Erhalte folgende Message: Error saving the document xxx Write Error Error in writing sub-document content.xml

Lieber Kunde, willkommen auf JustAnswer.
Wir sind herstellerunabhängige Experten, und Ihre Frage wurde an mich weitergeleitet.
Gerne helfe ich Ihnen das Problem zu lösen, allerdings müsste ich erstmal wissen ob Sie es einfach schon versucht haben neu zu installieren.

Zuerst Open Office lös*****, *****n Terminal öffnen und nvram-c eingeben.

System neustarten, die neueste OO Version herunterladen und installieren.

Kunde: hat geantwortet vor 2 Monaten.
Guten Tag,
Konnte leider gestern Abend nicht antworten: Gewitter und keine Internet Verbindung möglich.Mein Problem trat vor 4 Tagen auf, als ich an einem Manuscript ( ca 2.5Gb) arbeitete. Andere (ältere) files funktionieren normal. D.h. ich vermute eine bestimmte Korrektur des files hat mir dieses Problem verursacht.
Kann diese aber nicht finden.
Ferner ich arbeite mit der englischen Apache Open Office version 4.1.5. auf meinem Laptop: Mac book mit v.
MacOs High Sierra 10.13.6.
Besten Dank für Ihre Hilfe. Wäre froh dies via Telefon regieren zu können.
Meine files sind vor allem in Französisch und Englisch verfasst. Falls ich Apache Open Office neu laden muss hätte ich gerne die englische Version.
Zsätzliche Information:
Wenn ich die sich automatisch wiederholenden ''save''-Versuche stoppen muss, drücke ich auf den Befehl:
''Quit Open Office''. Dann erscheint: ein Ausrufezeichen und die Bemerkung: ''This document contains Recorded changes. Do you want to continue saving the document ?'' Mit ''yes'' beantwortet erhalte ich die in meiner vorigen mail gesandte ''Error message''.

Sorry, ein Remote kann ich gerade nicht durchführen.

Wie Sie es jetzt beschreiben , ist das natürlich etwas anderes.

Alle Dateien bis auf die eine mit 2,5 GB gehen also.

Somit könnte die Ursache des Fehlers in einem Cache Programm liegen.

Haben Sie irgendwas wie ein Beschleuniger Tool oder Cache Cleaner installiert ?

Kunde: hat geantwortet vor 2 Monaten.
Ja gerne.

Sorry, ein Remote kann ich gerade nicht durchführen.

Wie Sie es jetzt beschreiben , ist das natürlich etwas anderes.

Alle Dateien bis auf die eine mit 2,5 GB gehen also.

Somit könnte die Ursache des Fehlers in einem Cache Programm liegen.

Haben Sie irgendwas wie ein Beschleuniger Tool oder Cache Cleaner installiert ?

Kunde: hat geantwortet vor 2 Monaten.
Kein Beschleuniger Tool, aber ev. ein cache cleaner ? muss nachsehen, weiss aber nicht genau wo nachsehen...

Im Finder unter Programme müsste der zu sehen sein.

Kunde: hat geantwortet vor 2 Monaten.
Bin unfähig.....

Kein Problem. Ich sehe es mir per Remote an. Geht aber erst in ca. 1 Stunde.

Kunde: hat geantwortet vor 2 Monaten.
Ja, bitte, verbinden Sie sich mit meinem Laptop.

Ab 13 Uhr können wir das gerne machen.

Kunde: hat geantwortet vor 2 Monaten.
OK, für mich geht's erst ab 14h30.... bitte um Entschuldigung.

Wie Sie wüns*****, *****n 14:30 etwa.

Ich sende Ihnen dann die weiteren Infos zum Ablauf.

Hr.Brunner und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 2 Monaten.
Ok Danke !
Kunde: hat geantwortet vor 2 Monaten.
Ich bin wieder auf Draht. Herzliche Grüsse. P. Le Coultre

Haben Sie Temviewer oder AnyDesk installiert ?

Kunde: hat geantwortet vor 2 Monaten.
nein

Kein Problem:

https://download.teamviewer.com/download/TeamViewerQS.dmg

Installieren und die angezeigte ID und PAsswort mitteilen bitte.

Kunde: hat geantwortet vor 2 Monaten.
id 651 209 704
pass: 5026

Starten Sie bitte den Computer neu und dann Teamviewer nochmals

Kunde: hat geantwortet vor 2 Monaten.
OK
Kunde: hat geantwortet vor 2 Monaten.
OK neu gestartet

Passwort ?

Kunde: hat geantwortet vor 2 Monaten.
5026

Nein, das Passwort hat sich geändert.

Kunde: hat geantwortet vor 2 Monaten.
8179
Kunde: hat geantwortet vor 2 Monaten.
OK ?

War kurz da und wieder weg.

Läuft der Teamviewer ?

Kunde: hat geantwortet vor 2 Monaten.
Ich sehe nur das blaue TemViewer Fenster. Was tun nachdem ich das ID und das Passwort gefunden habe ?
Kunde: hat geantwortet vor 2 Monaten.
neu: 7001

Sie dürfen es nicht immer wieder beenden !!!

Kunde: hat geantwortet vor 2 Monaten.
aha
Kunde: hat geantwortet vor 2 Monaten.
1931
Kunde: hat geantwortet vor 2 Monaten.
Kunde: hat geantwortet vor 2 Monaten.
Ich habe den Computer neu gestartet wie Sie vorgeschlagen haben und den Teamviewer wieder aktiviert.
Kunde: hat geantwortet vor 2 Monaten.
Ich habe die Seiten 63,64 und 65 kopiert und als neues file ''Test-file-21juillet2018.odt''
gespeichert. - Dann in dieses file etwas geschrieben und wieder gespeichert. Wieder geöffnet. Hat alles korrekt funktioniert.
Kunde: hat geantwortet vor 2 Monaten.
TeamViewer wieder weg ?

Vielen Dank.

Versuchen Sie bitte nun Open Office zu öffnen und unter Nicht die Seiten 64 usw.

Sondern alles von 1 - 10 , dann von 10 - 20 , 20 - 30 zu dem neuen Testdokument hinzufügen. usw usw.

Immer wieder speichern und testen ob es klappt.

So kann man eingrenzen wo der Fehler ist.

Und wieweit sind Sie gekommen ? Klappt es ?

Kunde: hat geantwortet vor 2 Monaten.
Ja,.... braucht viel Zeit.... Meldevmich wenn fertig.

Ja ist klar. :-)

Kunde: hat geantwortet vor 2 Monaten.
Also ich habe das file ''COF-17-juillet2018ChrBP copie.odt '' wieder speichern können, ABER ca 20 Seiten fehlen. Ich muss nachsehen, was genau fehlt. Bei dieser Übung
habe ich dans ganze file hin und her geschoben, was scheinbar das Speichern ermöglicht hat, aber dabei eben etwas passiert ist, was nicht sein sollte. Muss weiter arbeiten.
Können wir später wieder Kontakt aufnehmen ?

Ja sicher. Schreiben Sie mir einfach hier weiter.

Ich meinte aber eher eine neue Testdatei zu erstellen und dort die Seiten reinkopieren.

Kunde: hat geantwortet vor 2 Monaten.
Ja, ja, das habe ich anfänglich gemacht, bis ein Durcheinander statt gefunden hat. Muss das erwähnte file wieder zurechtstellen....

Ja ist klar, bei der Größe ist das ein Haufen Arbeit.

Kunde: hat geantwortet vor 2 Monaten.
Bin immer noch dran.
Hier ein Bild der gemachten Test-files:
Test-file-21juillet2018.odt 5.4 Mo
Test-p1-22 166 Mo
Test-p1-30 201.3 Mo
Test-p1-40 251.4 Mo
Test-p1-42 223.5 Mo
Test-p1-46 258.7 Mo
Test-p1-54 286.8 Mo
Test-p1-56 387.1 Mo
Test-p1-62 388.3 Mo
Test-p1-63 388.3 Mo
Test-p1-66 229.6 Mo
Test-p1-69 244.1 Mo
Test-p1-91 532.2 Mo
Test-p1-108 719.5 Mo
Test-p1-121 918 Mo
Test-p1-156 1.4Go
Immer alles speichern können, aber ab ca p54 fehlen 20 Seiten.
Bin dran die Seite zu finden.
Bem.: Was bedeutet '' This document contains Recorded changes'' ?
Heisst das, dass etwas Akustisches drin steckt ?
Ich melde mich wieder.
schönen Tag. P. Le Coultre

Nein . Das bedeutet nur dass Änderungen gespeichert wurden die rückgängig gemacht werden können bzw. Kommentare verfasst wurden.

Zu finden in der englischen Version unter EDIT - CHANGES - RECORD ( oder SHOW )

Kunde: hat geantwortet vor 2 Monaten.
Besten Dank für Ihre Angaben.
Leider bin ich wirklich nun verloren. Habe viele Versuche gemacht und bringe einfach den üblichen Speicherbefehl nicht mehr zum funktionieren.
Habe versucht eine fehlerhafte Seite zu finden und nichts gefunden.
Write Error wird immer wieder gemeldet und Seite 64 neu displayed, wenn ich das File aufrufe.
Wie kann ich das existierende File (COF-17-juillet2018ChrBP copie.odt) wieder normal benützen ?
Könnten Sie bitte meine Open Office Writer Einstellungen prüfen ? Vielleicht ist dort etwas geschehen ?

Hallo.

Ich würde Ihnen was anderes vorschlagen.

Senden Sie bitte die defekte Datei hierhin per Email ( HIER KLICKEN BITTE )

Ich versuche diese zu reparieren.

Kunde: hat geantwortet vor 2 Monaten.
Das file ist zu gross, um via e-mail gesendet zu werden.... hab's doch versucht.

Verpacken Sie es in eine Zip Datei. ( mit der rechten Maustaste anklicken und senden an --- zip auswählen )

Vielleicht wird es dadurch so klein dass es klappt.

Kunde: hat geantwortet vor 2 Monaten.
Leider immer noch 1.5Go

Ich hatte hier vorgestern auch so einen Fall, da war die Datei ähnlich groß und es lag nur an zu großen Bilder.

Nachdem diese verkleinert wurden konnte die Datei normal gespeichert werden.

Kunde: hat geantwortet vor 2 Monaten.
Ja,... aber ich muss die Bilder mit genügender Präzision einpacken, damit das gesamte Packet schön gedruckt werden kann. Es funktionierte ja bis vor einigen Tagen.

Das ist schon klar, dass es funktionierte , aber dann haben Sie es bearbeitet / erweitert und dadurch wurde die Datei größer.

Seit dem besteht das Problem , richtig ?

Kunde: hat geantwortet vor 2 Monaten.
Ja, aber Bilder wurden nicht dazugefügt, nur rot markierte kleinere Textkorrekturen und Interpunktionszeichen.
Kunde: hat geantwortet vor 2 Monaten.
Sind // im Text gefährlich ?

An sich nicht.

Versuchen Sie bitte folgendes.

Erstellen Sie eine Kopie der Datei , öffnen diese Kopie und entfernen alle Grafiken.

Dann versuchen Sie zu speichern.

Kunde: hat geantwortet vor 2 Monaten.
Hat funktioniert. Werde also zurück zum file ''COF-17-juillet2018ChrBP copie.odt''
zurückkehren und nur ein paar Bilder entfernen und schauen was geschieht beim speichern.

Vielleicht ist nur ein einziges Bild, das den Fehler verursacht ?!?

Ich weiß , Haufen Arbeit aber es hilft nicht :-/

Kunde: hat geantwortet vor 2 Monaten.
Ja, ich versuche weiter.
Ich halbiere das File und versuche die 2 Hälften zu speichern.
Falls OK, muss ich die Seitennummerierung anpassen. Starten mit 1bis 80, dann von 81 bis 157 (Ende). Wie die automatische Nummerierung richtig fortsetzen im 2.Teil ?

OK.

Bin gespannt welches es ist.

Bei der Nummerierung muss ich passen. Versuchen aber rauszufinden.

Kunde: hat geantwortet vor 2 Monaten.
Habe zwei Hälften speichern können. Nun noch die Seitennummerierung zu justieren... - Es war also ev. nur ein Platzproblem ?

Nicht nur... eine Mischung aus verschiedenen Problemen.

Ich habs. :-)

Hier die Erklärung zum ändern der Seitennumerierung.

https://screenshotscdn.firefoxusercontent.com/images/7b6aa57f-2de5-42b2-8f3a-f6b8fa293192.png

Kunde: hat geantwortet vor 2 Monaten.
Herzlichen Dank. Melde mich morgen.

Gerne. Bis dann.

Kunde: hat geantwortet vor 2 Monaten.
Die Seitennummerierung des 2.Teils hat bestens gemäss Ihren Angaben geklappt !
Das file ist nun 2-teilig und komplett. Ich hoffe dies passt auch dem Buchdrucker.
Entschuldigen Sie den langen Kontaktunterbruch (war im Spital).
Werde aber weitersuchen die 2 Teile zusammenzufügen, ohne dabei die Speichermöglichkeit wieder zu verlieren....