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Hr.Brunner
Hr.Brunner, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 3349
Erfahrung:  Computer,Reparaturservice,Beratung,Installation,Sicherheit
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Hr.Brunner ist jetzt online.

Ich hatte mit Windows 10 ein Problem, Updates wurden mehrmal

Diese Antwort wurde bewertet:

Ich hatte mit Windows 10 ein Problem, Updates wurden mehrmals abgebro*****, *****n war alles weg;

Habe dann alles neu einrichten müssen und mir ein Update von Windows 8,1 runtergeladen. Als ich das fertig war hätte ich müssen mein Computer aktivieren, hatte aber die Key Nr. nicht gleich zur Hand. Als ich sie endlich gefunden habe war die Eingabe gesperrt. Was kann ich jetzt tun? Bitte um Antwort!

Lieber Kunde, willkommen auf JustAnswer.
Wir sind herstellerunabhängige Experten, und Ihre Frage wurde an mich weitergeleitet.
Gerne helfe ich Ihnen das Problem zu lösen, allerdings müsste ich wissen ob Sie im Moment noch ins Windows reinkommen oder nicht ?

Was meinen Sie mit "gesperrt" ?

Kunde: hat geantwortet vor 3 Monaten.
Ins Windows komme ich noch rein, aber ich kann mein PC nicht aktivieren,da das Feld in das man die Key Nr eingibt gesperrt wurde.Kann nichts eingeben da das Feld grau hinterlegt ist.

Und bei Windows ganz unten in der Systemübersicht steht nicht aktiviert da ?

Dann geben Sie bitte in die Suchzeile cmd ein und klicken diese oben erschienene Eingabeaufforderung mit der rechten Maustaste an, und wählen Als Administrator ausführen ​aus.

In dem Fenster jetzt geben Sie ein :

slmgr.vbs -dlv
Es sollte Ihre Windows Version angezeigt werden
slmgr.vbs -ipk "hier den dazugehörigen Key eintragen ohne die Anführungsstriche"

Wenn OK erscheint dann weiter mit:

slmgr.vbs -ato

Sollte wieder Ok erscheinen

Haben Sie das durchführen können ?

Oder kommen Sie wo nicht weiter ?

bitte um Rückmeldung, ich kann nicht wissen wie weit Sie gekommen sind.

Vielen Dank.

Sehr geehrte/r Fragesteller/in,
ich hoffe, ich konnte Sie bei der Lösung Ihres Problems unterstützen.
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