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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2508
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Ich habe mein Passwort vergessen. Auf die in den Stammdaten

Kundenfrage

Ich habe mein Passwort vergessen;

Auf die in den Stammdaten hinterlegte Adresse ist kein Zugriff. Der Adressat ist mein Sohn, der auf einer längeren Reise und nicht erreichbar ist. Welche Möglichkeit gibt es schnellstmöglich für mich, ein neues Passwort zu bekommen???

Gepostet: vor 2 Monaten.
Kategorie: Computer
Experte:  Erich-mod hat geantwortet vor 2 Monaten.
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
aufgrund einer Überprüfung haben wir festgestellt, dass Ihre o.a. Frage bisher leider noch nicht beantwortet wurde.
Wir haben Ihre Frage kostenlos unter einer erhöhten Priorität eingestuft, und unsere Experten erneut informiert, sich mit Ihrem Problem zu beschäftigen. Sollten Sie in den nächsten Tagen keine Antwort erhalten, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung über:
***@******.*** oder telefonisch von Montags-Freitags von 10:00-18:00 unter:
Deutschland: 0800(###) ###-####
Österreich: 0800 802136,
Schweiz: 0800 820064
Vielen Dank ***** ***** Geduld.
Ihr JustAnswer Moderatoren-Team
Experte:  Christoph Geiser hat geantwortet vor 2 Monaten.

Hallo lieber Kunde,

bisher hat sich noch keiner gewagt, Ihre Frage genauer zu betrachten. Ich werde es mal versuchen und hoffe, Ihnen helfen zu können.
Was ich aber wissen müsste: um was für einen Zugang handelt es sich? Wofür haben Sie das Passwort vergessen?
Wie haben Sie eine Wiedererstellung genau versucht?

Vielen Dank ***** ***** Grüsse