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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2508
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Mein laptop lässt sich nicht mehr einschalten das Netzteil

Kundenfrage

Mein laptop lässt sich nicht mehr einschalten;

das Netzteil schaltet sich aus bei einer Verbindung mit dem Laptop

Gepostet: vor 4 Monaten.
Kategorie: Computer
Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 4 Monaten.

Hallo und herzlich Willkommen,
JustAnswer ist ein unabhängiges Team von Experten und ich freue mich Ihnen helfen zu dürfen.
Nun möchte ich aber zunächst auf Ihre Frage antworten:

Wenn Sie das Netzteil bereits gewechselt haben und das Gerät sich noch immer nicht einschalten lässt, so muss ein Defekt am Laptop vorliegen.

Wie alt ist das Laptop den und hat es noch Garantie ?

Ich warte auf Ihre Rückmeldung.
Viele Grüße
Ihr Experte
Windows Support

Kunde: hat geantwortet vor 4 Monaten.
2012 03
Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 4 Monaten.

Dann hat der Laptop leider keine Garantie mehr ?

Woran erkennen Sie das sich das Netzteil "ausschaltet" wenn Sie es mit dem Laptop verbinden ?

Hat das Netzteil einen Schalter oder ein LED ?

Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 4 Monaten.

Sehr geehrter Fragesteller,
seit meiner letzten Nachricht vor ein paar Tagen habe ich leider noch keine Rückmeldung von Ihnen erhalten. Darf ich daher höflich nach dem aktuellen Stand fragen.
Vielen Dank & Grüße
Ihr Experte