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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2508
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Internet Anhänge und gesendete Daten werden nicht

Kundenfrage

Internet Anhänge und gesendete Daten werden nicht ausgedruckt?;

Word und Excel Dateien können ausgedruckt werden

Gepostet: vor 3 Monaten.
Kategorie: Computer
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 3 Monaten.

Lieber Kunde, willkommen auf JustAnswer.
Wir sind herstellerunabhängige Experten, und Ihre Frage wurde an mich weitergeleitet.
Gerne helfe ich Ihnen das Problem zu lösen, allerdings kann es hier unterschiedliche Ursachen geben.

Im müsste wissen mit welchem Email Programm Sie den Druck versuchen ?

Outlook, Thunderbird....???

Man könnten aber zuerst versuchen einfach nur die Druckerwarteschlange zu löschen.

Öffnen Sie dazu die Eingabeaufforderung als Administrator :

Je nach System geht das so ( HIER FÜR BESCHREIBUNG KLICKEN )

Anschließend geben Sie wie folgt in das Fenster ein und bestätigen jede Zeile mit Enter.

net stop spooler
sc config spooler depend= RPCSS
net start spooler

Nun starten Sie den Computer neu und testen bitte Ihren Drucker.

Kunde: hat geantwortet vor 3 Monaten.
Drucker HP Officejet 6700 Premium. Internet Browser Googl
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 3 Monaten.

Vielen Dank, ***** ***** also den Internet Browser ohne zusätzlicher Software und GMAIL als Email Programm.

OK.

Haben Sie nun die Befehle ausgeführt ?

Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 3 Monaten.

Wie sieht es aus ?

Haben Sie die Befehle ausgeführt ?

Bitte um Rückantwort, da ihre Frage noch offen ist.

Vielen Dank.

Kunde: hat geantwortet vor 3 Monaten.
Habe die Mitgliedschaft gestern gekündigt.
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 3 Monaten.

Es geht nicht um die Mitgliedschaft , sondern um Ihre Frage.

Haben Sie die Befehle ausgeführt und konnten den Fehler beheben ?

Kunde: hat geantwortet vor 3 Monaten.
Nein habe den Vertrag bereits gekündigt.
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 3 Monaten.

Hm...keine Ahnung was Sie meinen, aber so kommen wir nicht weiter.

Ich ziehe mich von der Frage zurück.

Alles Gute.

Kunde: hat geantwortet vor 3 Monaten.
Thema hat sich erledigt.