So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten. Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an Windows_Support.
Windows_Support
Windows_Support, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2587
Erfahrung:  Microsoft Certified Professional - Microsoft Certified Technology Specialist - IT Betriebswirt
87968205
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Computer hier ein
Windows_Support ist jetzt online.

Lb. Hr. Brunner ist es richtig, dass eingehende E-mails nur

Diese Antwort wurde bewertet:

Lb. Hr. Brunner ist es richtig, dass eingehende E-mails nur über Mozilla Thunderbird angezeigt werden, die ich dann in einem Ordner speichern muss, um die Anlagen öffnen zu können? Besteht die Möglichkeit, die von mir gesandten Mails (nicht in reinem Ordner gespeichert) noch einmal zu lesen?

Hallo und herzlich Willkommen,
JustAnswer ist ein unabhängiges Team von Experten und ich freue mich Ihnen helfen zu dürfen.
Der Kollege Brunner ist leider nicht verfügbar, daher helfe ich Ihnen:

Wenn Sie Ihre E-Mails mit Thunderbird abrufen, dann werden diese im Programm gespeichert und sind dort lesbar.

Sie können einzelne E-Mails auch auf Ihre Festplatte speichern, diese sind dann am im THUNDERBIRD Dateiformat mit der Endung .eml

Sollte eine E-Mail die Sie in den Posteingang bekommen eine Anlage haben, dann müssen Sie nichts weiter tun als die E-Mail anzuklicken und dann die Anlage zu öffnen.

Wenn Sie E-Mails über Thunderbird versenden, d***** *****egt eine Kopie von jeder gesendeten Mail im Ordner GESENDET. Bitte schauen Sie diesen Ordner mal genauer an, dort sollten Sie alle Mails finden.

Ich warte auf Ihre Rückmeldung.
Viele Grüße
Ihr Experte
Windows Support

Kunde: hat geantwortet vor 18 Tagen.
Ich danke für Ihre Antwort. Bisher sandte ich die Mails über gmail.com und der Empfänger liest t-online.de
Deshalb habe ich den umständlichen weg gewählt.
Wenn ich die Mail-App öffne, sehe ich weder Posteingang noch Gesendete Mails.

Sehr geehrter Fragesteller,

für die Fernwartung benötigen Sie das Fernwartungstool TEAMVIEWER, dieses können Sie direkt beim Hersteller kostenlos herunterladen, anbei der Downloadlink:
https://download.teamviewer.com/download/TeamViewerQS_de.exe

Hier noch die exakte vorgehensweise:

- Laden Sie das Fernwartungsprogramm herunter
- Danach öffnen Sie das Programm (gehen Sie dazu in den DOWNLOAD Ordner und klicken die Datei „TeamViewerQs_de.exe“ doppelt an. Ggf. bestätigen Sie die Windows Sicherheitsmeldung mit JA
- Es geht ein kleines Programmfenster auf, in dem zwei Zahlenreihen angezeigt, die so genannte „ID“ und das „Kennwort“.
- Das Fenster NICHT schließen, es muss solange geöffnet bleiben bis die Fernwartung abgeschlossen ist!
- Die beiden Zahlen (ID und KENNWORT) benötige ich um auf ihren PC Zugriff zu erhalten um mir die Konfiguration einmal anzuschauen. Bitte senden Sie mir eine Nachricht mit den Zahlen, damit ich eine Verbindung zu Ihrem Computer herstellen kann.
Vielen Dank

Windows_Support und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.

Sehr geehrter Fragesteller,

bitte melden Sie sich, damit ich mich auf Ihren PC schalten kann.
Heute bin ich leider nur bis Mittags verfügbar, daher sollten wir zeitnah beginnen.

Danke ***** *****üße