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Windows_Support
Windows_Support, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2588
Erfahrung:  Microsoft Certified Professional - Microsoft Certified Technology Specialist - IT Betriebswirt
87968205
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Habe einen neuen computer kann meine cd nicht herunterladen

Diese Antwort wurde bewertet:

habe einen neuen computer kann meine cd nicht herunterladen

Hallo und herzlich Willkommen,
JustAnswer ist ein unabhängiges Team von Experten und ich freue mich Ihnen helfen zu dürfen.
Nun möchte ich aber zunächst auf Ihre Frage antworten:

Um was für eine CD handelt es sich denn und von wo wollen Sie diese laden ?

Ich warte auf Ihre Rückmeldung.
Viele Grüße
Ihr Experte
Windows Support

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Kaspersky internet security 2014 mit velängerung 2018

Sie können das aktuelle Kaspersky hier herunterladen:

https://support.kaspersky.com/de/kis2018

Bitte versuchen Sie es mal, ich warte auf Ihre Rückmeldung.

Danke

Gerne führe ich den Download + Installation für Sie durch, das machen wir dann über die von Ihnen angeforderte Sichere Remote Assistenz. Sie erhalten gleiche alle weiteren Infos.

Das ganze können wir gerne morgen ab 07:30 Uhr machen, da ich heute abend leider keinen freien Termin habe.

Passt das - ich warte auf Ihre Rückmeldung.

Viele Grüße

Ihr Experte

Windows_Support und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.

Lieber Fragesteller, bitte melden Sie sich wegen der Fernwartung, danke.