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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2508
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Seit über 10 Jahren arbeite ich problemlos mit meinem

Kundenfrage

Seit über 10 Jahren arbeite ich problemlos mit meinem emailaccount *****;

Seit dem 11.3.2018 wird plötzlich mein account gesperrt als unbekannte email. Das ist beruflich eine Katastrophe. Was ist zu tun? Ich will nur weiter mit meinem account arbeiten als Hohschullehrer und Wissenschaftler. Ich bin auch telefonisch erreichbar unter *****
Ich erwate eine rasche Lösung. Bei der Hilfe-Hotelin habe ich mich täglich beschwert. reaktion: null.

mfG
*****
Historiker, Publizist, Privatdozent.

Gepostet: vor 5 Monaten.
Kategorie: Computer
Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 5 Monaten.

Hallo und herzlich Willkommen,
JustAnswer ist ein unabhängiges Team von Experten und ich freue mich Ihnen helfen zu dürfen.
Nun möchte ich aber zunächst auf Ihre Frage antworten:

Haben Sie Ihr AOL-Passwort vergessen, können Sie einfach ein neues Kennwort anfordern

- Öffnen Sie den Login von AOL und klicken Sie dort auf die Option "Passwort vergessen". Hier die Adresse: https://mail.aol.de/

- Geben Sie nun Ihre E-Mail-Adresse oder Ihren AOL-Namen sowie das angezeigte Captcha ein.

- Beantworten Sie anschließend entweder Ihre Sicherheitsfrage oder lassen Sie sich einen Link an die alternative E-Mail-Adresse senden.

- Anschließend können Sie ein neues Passwort für den AOL-Zugang wählen

Sollte das nicht funktionieren, wenden sie sich bitte an die

AOL Deutschland Medien GmbH
Brandstwiete 4
20457 Hamburg
Freie und Hansestadt Hamburg
Deutschland
Telefonnummer: +49 1805 313164
Telefaxnummer: +49 40###-##-####/p>

Anmerkung: AOL wurde 2007 verkauft und ist daher nur noch eingeschränkt verfügbar bzw. erreichbar. AOL gehört nun zum Unternehmen Telefonica, dem unter anderem auch o2 gehört. Ein versuch wäre noch, das Sie sich an o2 wenden, hier die Kontaktdaten:

Website www.o2online.de
Fax ***********br />Hotline 089787979400
Kundenbetreuung ist 24 Stunden erreichbar

Ich warte auf Ihre Rückmeldung.
Viele Grüße
Ihr Experte
Windows Support