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Hr.Brunner
Hr.Brunner, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 3406
Erfahrung:  Computer,Reparaturservice,Beratung,Installation,Sicherheit
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Hr.Brunner ist jetzt online.

ich habe einen gebrauchten Laptop gekauft,, der ist

Diese Antwort wurde bewertet:

ich habe einen gebrauchten Laptop gekauft;

der ist nach einem Jahr abgestürtzt, ich habe falsch gedrückt und er hat sich auf den ersten Besitzer zurückgesetzt und alles gelöscht inclusive win 7, er ist total blank, ich komme nicht rein, weil der Laptop das Passwort des ersten Besitzers haben will, habe ich nicht, den Verkäufer kenne ich nicht, war mal über Ebay ersteigert.

Lieber Kunde, willkommen auf JustAnswer.
Wir sind herstellerunabhängige Experten, und Ihre Frage wurde an mich weitergeleitet.
Gerne helfe ich Ihnen das Problem zu lösen, allerdings müsste ich noch wissen welches Windows vor der Rücksetzung drauf war ?

Ebenfalls Windows 7 oder schon eine neuere Version ?

Erwarte Ihre Antwort. Vielen Dank.

Kunde: hat geantwortet vor 7 Monaten.
Hallo, ich hatte Win 7 drauf, der 1. Besitzer XP,
danke für ihre Antwort
Kunde: hat geantwortet vor 7 Monaten.
ich schreibe von einem anderen Rechner aus

Remote wird automatisch angeboten. Hilft in dem Fall leider nicht.

OK. Also XP.

Somit müssten Sie das Windows 7 mit einem USB Stick oder einer DVD komplett installieren.

Das geht aber nur, wenn Ihnen auch der Windows 7 Produkt Key vorliegt.

Wenn nicht, müssten Sie erstmal einen kaufen ( kostet nur paar Euro )

Kunde: hat geantwortet vor 7 Monaten.
Hallo, danke für die Antwort, ich besorge mir mal eine CD mit win 7 Ultimate ?
wenn ich sie habe melde ich mich nochmal, wenn es Schwierigkeiten
geben sollte
mfgR. Bob

Mit einem Key können Sie die Version auch direkt hier herunterladen ( HIER DOWNLOAD )

Wenn Sie weitere Informationen benötigen, stehe ich Ihnen gerne jederzeit ohne Zusatzkosten zur Verfügung.

Dazu schreiben Sie bitte einfach hier weiter und ich melde mich bei Ihnen.

Ansonsten möchte ich Sie bitten eine positive Bewertung mit "BEWERTUNGSSTERNEN" (3 bis 5 Sterne) abzugeben,

damit meine Bemühungen entlohnt werden.

Vielen Dank ***** ***** Gute !

Hr.Brunner und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.