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Windows_Support
Windows_Support, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2651
Erfahrung:  Microsoft Certified Professional - Microsoft Certified Technology Specialist - IT Betriebswirt
87968205
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Mein Laptop schaltet sich nach einiger zeit von selbst ab.

Diese Antwort wurde bewertet:

Mein Laptop schaltet sich nach einiger zeit von selbst ab;

Kann sein das er Überhitzt.

Hallo und herzlich Willkommen,
JustAnswer ist ein unabhängiges Team von Experten und ich freue mich Ihnen helfen zu dürfen.
Nun möchte ich aber zunächst auf Ihre Frage antworten:

Ja das kann gut sein, das Ihr Laptop ein thermisches Problem hat.

Machen Sie doch mal folgenden Test.

Stellen Sie den Laptop auf den Balkon oder ins Freie und arbeiten Sie dort. Bei den Außentemperaturen sollte der Laptop länger durchhalten. Achten Sie darauf, das Ihr Laptop saubere Lüftungsschlitze hat, sofern diese schmutzig sind, kann die warme Abluft nur schlecht abfließen.

Ich warte auf Ihre Rückmeldung.
Viele Grüße
Ihr Experte
Windows Support

Sehr geehrter Fragesteller,
seit meiner letzten Nachricht vor ein paar Tagen habe ich leider noch keine Rückmeldung von Ihnen erhalten. Darf ich daher höflich nach dem aktuellen Stand fragen.
Vielen Dank & Grüße
Ihr Experte

Kunde: hat geantwortet vor 4 Monaten.
Guten Tag
Ich habe mit dem Staubsauger die Lüftungsschlitze abgesaugt hab seit dem keine Abschaltung.

Prima, dann war es sicherlich eine Überhitzung aufgrund des Staubes am Gerät.

Wenn Sie mit meiner Antwort zufrieden sind, geben Sie bitte eine positive Bewertung ab (klicken Sie hierzu auf die Bewertungssterne 3-5 Sterne oben rechts in der Ecke), damit ich für meine Arbeit honoriert werde und auch anderen hilfesuchenden Menschen helfen kann. Sollte mal etwas so sein das es Ihnen nicht zugesagt hat, so lassen Sie es mich wissen und nutzen Sie die kostenlose Möglichkeit um nachzufragen, gemeinsam finden wird dann eine Lösung.
Viele Grüße

Ihr Experte
Windows Support

Windows_Support und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.