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Hr.Brunner
Hr.Brunner, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 3392
Erfahrung:  Computer,Reparaturservice,Beratung,Installation,Sicherheit
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Hr.Brunner ist jetzt online.

nach Win 10 Update!Auf einmal war die Wiederherstellung gelö

Diese Antwort wurde bewertet:

Hallo Herr Brunner, hab jetzt auf meinem Haupt PC ein Problem;

Das übrigens nach Win 10 Update!Auf einmal war die Wiederherstellung gelöscht, der Scanner weg, konnte nicht ins Internet, usw. Aber AVG Tune Up legt ja jedesmal eine Sicherung an und mit der konnte ich wieder ins Internet und alles was fehlte neu installieren. So weit so gut, aber: die beiden CD Laufwerke funktionieren nicht mehr. Sie erkennen die eingelegten CDs oder DVDs nicht.
Status: automatische Wiedergabe für alles=EIN
USB Sticks funktionieren
beide Laufwerke im Gerätemanager erkannt und Meldung funktionieren einwandfrei
bei Aktivierung des CD Laufwerkes wird nicht der Inhalt der CD angezeigt sondern die Bibliothek die auch abgespielt werden kann
Windows Media Player = neueste Version
VLC Player=die Eingabe konnte nicht geöffnet werden, VLC kann die Medienadresse dvd://E/ nicht öffnen
Bitte um Hilfe, Gruß,
*****

Kunde: hat geantwortet vor 7 Monaten.
Nachricht von JustAnswer auf Kundenwunsch) Sehr geehrter Experte, Ihr Kunde möchte ein Angebot von Ihnen über den zusätzlichen Service: Telefon-Anruf.
Kunde: hat geantwortet vor 7 Monaten.
Bitte teilen Sie ihm mit, ob Sie noch weitere Informationen benötigen oder senden Sie ihm ein Angebot, damit Ihr Kunde weiter betreut werden kann.
Kunde: hat geantwortet vor 7 Monaten.
Habe eben ein externes Laufwerk LG über USB angeschlossen und es gibt das selbe Problem!
Kunde: hat geantwortet vor 7 Monaten.
Ergänzung: die CDs und das externe Laufwerk funktionieren am Laptop mit ebenfalls Win 10 problemlos!

Lieber Kunde, willkommen zurück auf JustAnswer.

Zuerst müssten Sie folgendes prüfen:

Öffnen Sie bitte den Regeditor mit Windowstaste und R, dann regedit.exe eingeben.
Hier klicken Sie sich durch zum Schlüssel:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Hier sehen Sie Einträge mit 0000 , 0001 usw.
Jeder Eintrag steht für ein Laufwerk.
Wenn Sie einen anklicken erscheinen rechts im Fenster paar Einträge.
Hier jeden Eintrag mit LowerFilter und UpperFilters löschen.
Nun in den Gerätemanager wechseln und die Laufwerke deinstallieren.
Alles schließen und Windows neustarten.

Jetzt nach dem Hochfahren nochmals testen.

Erwarte Ihre Antwort. Vielen Dank.

Kunde: hat geantwortet vor 7 Monaten.
Einträge LowerFilter und UpperFilters waren gar nicht vorhanden. Hab aber gemacht wie empfohlen und deinstalliert, neu hochgefahren. Keine automatische Wiedergabe, nur über VLC Mediumauswahl möglich, dann gehts.
Kunde: hat geantwortet vor 7 Monaten.
Habe eben auch den Windows Media Player wieder aktiviert.

Da der VLC installiert ist, übernimmt dieser die Steuerung des Laufwerkes.

Sie müssten eine der Videodateien anklicken ( mit der rechten Maustaste ) und dann mit gehaltener SHIFT Taste über ÖFFNEN MIT , das Programm als Standard auswählen das gestartet werden soll.

Kunde: hat geantwortet vor 7 Monaten.
Hab ich gemacht, aber nach wie vor keine automatische Wiedergabe. Ich muß weiterhin im Player das Medium anwählen und dann starten.

Schauen Sie bitte mal hier nach ( HIER EIN BILD )

Die Auswahl treffen und speichern.

Danach Windows neustarten und testen.

Kunde: hat geantwortet vor 7 Monaten.
diese Seite schaut bei mir anders aus und ich hab auch keinen speichern Button. Aber der Regler steht auf ein

Und wie sieht die bei Ihnen aus ?

Anscheinend sind Sie leider wo falsch.

Könnten Sie mir ein Bild hochladen ?

Kunde: hat geantwortet vor 7 Monaten.
unter Einstellungen Geräte wo von Bluetooth bis USB einiges angeführt ist, die vorletzte Zeile = automatische Wiedergabe. Ja, sorry, wie kann ich Ihnen ein Bild schicken, hab das noch nie gemacht
Kunde: hat geantwortet vor 7 Monaten.
also bei meinem Win 10 rechte Maustaste auf Windows Logo, dann Einstellungen, Geräte und links......

Nicht unter Einstellungen und Geräte, sondern Systemsteuerung und Hardware und Sound.

Systemsteuerung öffnen Sie über Windowstaste und R , geben control ein und bestätigen.

Kunde: hat geantwortet vor 7 Monaten.
Hardware und Sound gibts unter Einstellungen des Computers anpassen bei mir nicht!?

NICHT EINSTELLUNGEN !!!

Systemsteuerung !

Kunde: hat geantwortet vor 7 Monaten.
ja eh, ich gebe systemsteuerung ein, also W R control und komme dann auf diese Seite. Was mach ich da falsch? Fehlt da vielleicht was? Wenn ich bei windows durchsuchen Hardware und Sound eingebe bietet er nur Sound an.

Schauen Sie dass oben rechts im Fenster Systemsteuerung ANSICHT auf KATEGORIE eingestellt ist.

So wie hier ( HIER EIN BILD )

Kunde: hat geantwortet vor 7 Monaten.
Heureka, gefunden. Das war auf Anzeige Symbole gestellt. Und dort ist ohnehin das Hakerl für autom. Wiedergabe! So jetzt hab ich das gespeichert und fahre mal den PC neu hoch, ok?

Ja automatische Wiedergabe schon, aber alle anderen müssen ebenfalls ausgewählt werden, mit welchem Programm geöffnet werden sollen !

Kunde: hat geantwortet vor 7 Monaten.
meinen Sie daß ein Standard, zB VLC in die Spalte "wählen sie einen standard aus" eingetragen werden muß?

Genau, je nach dem welches Programm mit welcher Datei geöffnet werden soll.

Kunde: hat geantwortet vor 7 Monaten.
ich hab bei CDs Audio-CD den Windows Media Player eingegeben, geht nicht.

Dann blockiert entweder VLC oder TuneUp .

Also beide deinstallieren, dann in dem Fenster unten links auf STANDARD ZURÜCKSETZEN klicken , Windows neustarten und wieder testen.

Kunde: hat geantwortet vor 7 Monaten.
Das hat aber vor dem Win 10 Update alles funktioniert! Sch-- Win 10, oder? Gut ich mach das mal.

Ne ne... nichts Sch. W10, sondern Sch... TuneUp & Co. !!!

Es kommt ein Update für W10, aber die anderen Programme werden nicht auf dem aktuellen Stand gehalten. Das ist das Problem und nichts anderes !

Kunde: hat geantwortet vor 7 Monaten.
Tune Up hat mir immer treue Dienste geleistet, na ja, jetzt hab ichs deinstalliert.RIP! Der VLC ist auch weg. Alle Standards zurückgesetzt - und es geht jetzt so: keine autom. Wiedergabe, ich muß das Laufwerk anwählen, dann startet das sofort
Kunde: hat geantwortet vor 7 Monaten.
und was würden Sie mir jetzt zur PC Pflege empfehlen, reicht CCleaner?

Auf alle Fälle nicht von TuneUp usw.

Wenn die Wiedergabe immer noch nicht startet, liegt es ja an der Einstellung.

Verändern Sie alle Einstellungen auf JEDES MAL NACHFRAGEN.

Starten den Computer neu und legen die CD neu ein die abgespielt werden soll.

Es müsste eine Abfrage erscheinen, wo Sie wählen können was passieren soll.

Kunde: hat geantwortet vor 7 Monaten.
leider nein, keine Abfrage
Kunde: hat geantwortet vor 7 Monaten.
das heißt keine Abfrage, es startet der Media Player wenn ich das Laufwerk öffne, trotz eingetragener Nachfrage

Und womit soll die Audio CD geöffnet werden ?

Kunde: hat geantwortet vor 7 Monaten.
ich hab gerade den Media Player wieder eingetragen und auf einmal gehts wieder !!!!!! Ich hoffe es bleibt so, danke ***** *****ür die Hilfe, was da wirklich los war für mich ein Rätsel. Bitte aber ein Tip was ich jetzt ohne Tune Up mache. Dann danke ***** ***** gute Nacht.....

Solche Programme wie TuneUp verändert alle möglichen Einstellungen.

Und wirklich brauchen, tun Sie das so oder so nicht.

CCleaner ist ok, und reicht aus.

Wenn Sie weitere Informationen benötigen, stehe ich Ihnen gerne jederzeit ohne Zusatzkosten zur Verfügung.

Dazu schreiben Sie bitte einfach hier weiter und ich melde mich bei Ihnen.

Ansonsten möchte ich Sie bitten eine positive Bewertung mit "BEWERTUNGSSTERNEN" (3 bis 5 Sterne) abzugeben,

damit meine Bemühungen entlohnt werden.

Vielen Dank ***** ***** Gute !

Hr.Brunner und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 7 Monaten.
Alles läuft wieder bestens, hab jetzt CCleaner Prof. installiert, AVG deinstalliert und nicht mehr neu installiert! Gibts eine Alternative zu AVG TuneUp? Bewertung hab ich samt TG abgegeben, danke ***** ***** Peter Mader

Vielen Dank.

Ich würde Ihnen das hier empfehlen. ( HIER DOWNLOAD )

Aber auch hier kann es Mal zu Problemen kommen.