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Windows_Support
Windows_Support, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2661
Erfahrung:  Microsoft Certified Professional - Microsoft Certified Technology Specialist - IT Betriebswirt
87968205
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Kann mit thunderbird e-mails empfangen, aber antworten und

Diese Antwort wurde bewertet:

kann mit thunderbird e-mails empfangen, aber antworten und senden nur über web-mail

Hallo und willkommen bei Justanswer

gerne helfe ich Ihnen weiter. Die Ursache ist sicherlich eine falsche Einstellung im Postausgang Server. Bei welchem Anbieter haben Sie Ihre Mail Adresse?

Gmx, Web, Tonline etc. ?

Viele Grüße

Ihr Experte

Kunde: hat geantwortet vor 7 Monaten.

Sehr geehrter Fragesteller,

für die Fernwartung benötigen Sie das Fernwartungstool TEAMVIEWER, dieses können Sie direkt beim Hersteller kostenlos herunterladen, anbei der Downloadlink:
https://download.teamviewer.com/download/TeamViewerQS_de.exe

Hier noch die exakte vorgehensweise:

- Laden Sie das Fernwartungsprogramm herunter
- Danach öffnen Sie das Programm (gehen Sie dazu in den DOWNLOAD Ordner und klicken die Datei „TeamViewerQs_de.exe“ doppelt an. Ggf. bestätigen Sie die Windows Sicherheitsmeldung mit JA
- Es geht ein kleines Programmfenster auf, in dem zwei Zahlenreihen angezeigt, die so genannte „ID“ und das „Kennwort“.
- Das Fenster NICHT schließen, es muss solange geöffnet bleiben bis die Fernwartung abgeschlossen ist!
- Die beiden Zahlen (ID und KENNWORT) benötige ich um auf ihren PC Zugriff zu erhalten um mir die Konfiguration einmal anzuschauen. Bitte senden Sie mir eine Nachricht mit den Zahlen, damit ich eine Verbindung zu Ihrem Computer herstellen kann.
Vielen Dank

Windows_Support und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.

Bitte melden Sie sich um einen gemeinsamen Termin abstimmen zu können, damit ich die Mail Einstellungen an Ihrem PC prüfe.

Danke ***** *****üße

Ihr Experte

Windows Support