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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6463
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
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Mein Problem ist ich kann Office Outlock 2010 nicht mehr

Diese Antwort wurde bewertet:

Mein Problem ist ich kann Office Outlock 2010 nicht mehr öffnen;

es kommt Fehler 1706

Kunde: hat geantwortet vor 7 Monaten.
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Kunde: hat geantwortet vor 7 Monaten.
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Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
aufgrund einer Überprüfung haben wir festgestellt, dass Ihre o.a. Frage bisher leider noch nicht beantwortet wurde.
Wir haben Ihre Frage kostenlos unter einer erhöhten Priorität eingestuft, und unsere Experten erneut informiert, sich mit Ihrem Problem zu beschäftigen. Sollten Sie in den nächsten Tagen keine Antwort erhalten, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung über:
***@******.*** oder telefonisch von Montags-Freitags von 10:00-18:00 unter:
Deutschland: 0800(###) ###-####
Österreich: 0800 802136,
Schweiz: 0800 820064
Vielen Dank ***** ***** Geduld.
Ihr JustAnswer Moderatoren-Team

Sehr geehrter Kunde,

ein telefonischer Support klappt nicht.

Wurde bereits die MS Office Version einer Reparatur unterzogen -->>

https://support.office.com/de-de/article/Reparieren-einer-Office-Anwendung-7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b?ui=de-DE&rs=de-DE&ad=DE

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Die andere Möglichkeit wäre, das Sie MS Office 2010 komplett entfernen und danach Ne installieren (Alternative)

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Danke für die nfo

Kunde: hat geantwortet vor 7 Monaten.
Ja verbinden Sie sich mit dem PC von uns und reparieren sie es für 26 SFr. von sich aus mit einer sicheren Verbindung. Lg
Kunde: hat geantwortet vor 7 Monaten.
Wann geht es endlich weiter ?

Guten Tag,

eine Reparatur können Sie auch selbst durchführen, schließlich handelt es sich hier um eine persönliche Nutzung und die Anleitung dazu habe ich ihnen sowieso mitgeteilt

Sollte eigentlich kein Problem sein

autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6463
Erfahrung: Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
autsch_news und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.

Wen Sie es nicht schaffen führe ich die Reparatur durch!

Nur so auf los geht's los klappt es nicht, schließlich gibt es noch andere die auch ein Problem haben

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Wen es ihnen um ca. 15:00 geht übermittle ich ihnen eine Info für den Windows 10 Computer und man muss es herunterladen und die weiteren Schritte durchführen

Kunde: hat geantwortet vor 7 Monaten.
Hallo ich bins wieder ich schreibe Ihnen von meinem Mac aus weil es für mich einfacher ist. Ich habe es Versucht nur schon mit dem Einblendmenü Apps und Funktionen habe ich nicht gefunden das gibt es nicht auf dem PC meiner Frau , können sie sich nicht mit dem Gerät verbinden und das Problem direkt beheben. Lg

Guten Tag,

klicken Sie bitte auf folgenden Link -->> http://www.justanswer.de/remotedesktop/join.aspx?Session=9d979414-c692-4e80-9d92-9da9f1fa33cf

und führen die weiteren Schritte durch wie vorgegeben.

Sehe sofort ob Sie Online sind

Es muss der Windows Rechner verbunden werden nicht mit dem Mac, sonst klappt es nicht!

Kunde: hat geantwortet vor 7 Monaten.
Ich habe ein weiteres Problem ich ich musste das Fenster schliessen um die Reperatur zu versuchen nun wie komme ich wieder zu Ihnen zurück?

Wie konnten Sie schreiben?

Öffnen Sie den Windows Rechner und gehen dann über de Internet Explorer auf die Webseite von Justanswer.de

Geben ihren Benutzernamen und Kennwort ein und starten ihre Fragestellung

Danach führen Sie den Schritt durch für die Fernwartung

Kunde: hat geantwortet vor 7 Monaten.
ich habe mit meinem Mac geschrieben

Das Problem betrifft nicht ihren Mac sondern den Windows Rechner, es wäre halt schon hilfreich, den bis ich sonst wieder kann vergeht ein Tag, schließlich sollte ich auch noch eine Fernwartung bei jemanden anderen durchführen und ewig wartet diese Person nicht