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Hr.Brunner
Hr.Brunner, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2980
Erfahrung:  Computer,Reparaturservice,Beratung,Installation,Sicherheit
43783754
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Hr.Brunner ist jetzt online.

Mein Samsung Drucker, CLX-3185, funktioniert nicht. Hinweis

Diese Antwort wurde bewertet:

Mein Samsung Drucker, CLX-3185, funktioniert nicht;

Hinweis im Display "Scanner gesperrt". Ausdruck von PC-Dateien ist möglich.

Lieber Kunde, willkommen auf JustAnswer.
Wir sind herstellerunabhängige Experten, und Ihre Frage wurde an mich weitergeleitet.
Gerne helfe ich Ihnen das Problem zu lösen, allerdings gibt es hier drei Möglichkeiten.

1. STOP + COLOR ( COPY ) drücken und halten bis die Meldung weg ist.

Könnte sein , dass Sie zuerst Drucker ausschalten und mit den beiden gedrückten Tasten einschalten müssen

2. Über MENÜ - EINSTELLUNGEN - Drucker auf WERKSEINSTELLUNGEN zurücksetzen

3. Wenn das nicht hilft ist die Scannereinheit bzw. Elektronik defekt / gestört und der Drucker müsste in die Werkstatt.

Wenn Sie weitere Informationen benötigen, stehe ich Ihnen gerne jederzeit ohne Zusatzkosten zur Verfügung.

Dazu schreiben Sie bitte einfach hier weiter und ich melde mich bei Ihnen.

Ansonsten möchte ich Sie bitten eine positive Bewertung mit "BEWERTUNGSSTERNEN" (3 bis 5 Sterne) abzugeben,

damit meine Bemühungen entlohnt werden.

Vielen Dank ***** ***** Gute !

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Sehr geehrter Herr Brunner,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Das Drücken der Tasten "Stop + Color" hilft leider nicht weiter.
Bitte erläutern Sie mir, wie ich den Drucker auf Werkseinstellungen zurücksetzen kann. Wenn ich die Menütaste drücke, erscheint auf dem Display "1. Kopiermenü" mit verschiedenen Unterpunkten ( Kopierfunktion - Kopier-Setup - System-Setup) zu denen ich blättern kann.
Bitte teilen Sie mir mit, wie ich in dem Menü zu den weiteren Funktionen (2., 3. etc.) gelange, insbesondere zu der Position "Drucker auf Werkseinstellungen zurücksetzen".
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
Kurt Werner

Vielen Dank für Ihre Antwort.

Das Menü finden Sie unter :

MENÜ - SYSTEMSETUP - Hier ein Bild dazu ( HIER KLICKEN BITTE )

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