Seit Einrichten eines Microsoft-Kto auf Tablet Surface kein

Sehr geehrter Kunde,

Sie sind hier bei einen Hersteller unabhängigen Dienst.

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Wen Sie das Passwort vergessen haben, können Sie mit einen 2ten Computer sofern Sie noch die Email Adresse wissen beim Zugang das Passwort zurücksetzen, laut folgender Anleitung -->> https://support.microsoft.com/de-at/help/12429

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Die andere Möglichkeit wäre das Sie das Microsoft Surface zurücksetzen in den Auslieferungszustand laut Herstellerangaben -->>

https://support.microsoft.com/de-at/help/4023533/surface-restore-or-reset-surface

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Haben Sie nun ihr Surface zurückgesetzt?

Guten Tag,

dann bringt auch die Secure Remote Assistenz nichts, den Sie müssen ein Programm laden!

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Ausschalten können Sie?

Dann müssen Sie ein Hard - Reset durchführen

Eine Englische Anleitung -->> https://danielzstinson.wordpress.com/how-to-hard-reset-a-microsoft-surface/

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Ausschalten können Sie ja und der Akku muss geladen sein

Guten Tag,

was meinen Sie bitte?

Sie haben angegeben 5 Monate lang gesucht einen Weg wie Sie das Passwort zurücksetzen können weil Sie es nicht wissen oder vergessen haben.

Was wollen Sie sonst wissen?

Ich hatte es ihnen mitgeteilt, mehr kann ich nicht tun und eine Fernwartung ist nicht möglich weil Sie nichts laden können, verstehe nicht ganz was Sie sonst wollen?

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Noch einmal

Wen Sie von Microsoft das Passwort vergessen oder sich nicht anmelden können, bleiben nur 2 Möglichkeiten und diese hatte ich ihnen mitgeteilt.

Auch wurde von ihnen vermutlich das Passwort nirgends notiert, was sollte ich ihrer Meinung sonst machen?

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Auch hatte ich ihnen einen Link mitgeteilt wo verschiedene Möglichkeiten beschrieben werden was Sie selbst machen können!

Haben Sie diesen überhaupt durchgelesen?

Sie können mittels eines Laufwerk das System Windows 8.1 wiederherstellen, müssen aber die vorhandene Version aus dem Internet herunterladen oder im Handel kaufen

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