Ich erhalte auf meinem HP Elitebook die Meldung RFC Server

Hallo und herzlich Willkommen,
JustAnswer ist ein unabhängiges Team von Experten und ich freue mich Ihnen helfen zu dürfen.
Nun möchte ich aber zunächst auf Ihre Frage antworten:

Seit wann besteht das Problem, erst seit kurzem oder schon länger ?

Nutzen Sie zufällig eines dieser Programm, wenn ja dann wäre das auch die Ursache für das Problem:

- Ashampoo WinOptimizer
- Avira System Speedup
- AVG TuneUp Utilities
- F Secure Booter
- IOBIT Advanced SystemCare Pro
- IOLO System Checkup
- IOLO System Mechanic
- PC Health Advisor (ParetLogic)
- ReimageRepair / ReimagePlus
- Slim Cleaner Plus
- Slow PC Fighter
- Uniblu Powersuite
- Uniblu PC Mechanic
usw.

Ich warte auf Ihre Rückmeldung.
Viele Grüße
Ihr Experte
Windows Support

Danke für die Rückmeldung.

Das Problem ist leider nicht ganz einfach zu lösen, da die die Fehlermeldung keine Ursache erkennen lässt.

Das Gute ist - wenn das Problem erst seit ca. 1 Woche besteht, so kann man eine Systemwiederherstellung durchführen. Das geht wie folgt:

Um Windows mit einem vorhandenen Wiederherstellungspunkt zurückzusetzen, klicken Sie bitte auf den [START] Button.

Im Suchfeld geben Sie bitte "Wiederherstellungspunkt" (ohne Anführungszeichen) ein.

Anschließend klicken Sie in den Suchergebnissen auf "Systemdateien und -einstellungen von einem Wiederherstn..."

Es öffnet sich nun der Wiederherstellungsassistent.

im Wiederherstellungsassistenten klicken Sie bitte auf den Button "WEITER".

Danach werden Ihnen die letzten gespeicherten Wiederherstellungspunkte dargestellt.

Wählen Sie einen der gezeigten Sicherungspunkte aus und bestätigen Sie Ihre Auswahl mit einem Klick auf den Button "WEITER". Falls Sie Windows noch weiter bzw. früher zurücksetzen möchten, setzen Sie unten das Häkchen bei "Weitere Wiederherstellungspunkte anzeigen".

Sie sehen jetzt noch einmal die Daten des Wiederherstellungspunkts in einer Übersicht.

Mit einem Klick auf "Fertig stellen" starten Sie den Vorgang.

Dieser Vorgang kann je nach Geschwindigkeit des Computers bis zu 30 Minuten dauern. Bitte den PC NICHT ausschalten und warten Sie bis er sich selbst neu startet hat und eine Erfolgsmeldung bringt.

Bitte versuchen Sie das mal, sollte Sie unsicher sein oder Hilfe benötigen, fragen Sie mich bitte.

Ob es wirklich gelöst ist muss man dann sehen. Sie sollten das Problem dann die nächsten Tagen überwachen und mir dann Rückmeldung geben, wie er Stand ist.

Zum Fehler: Die Biometrische Anmeldung funktioniert nicht...

Hier könnte man den Fingerabdrucksensor im Gerätemanager deaktvierien, wenn dieser sowieso nicht genutzt wird. Damit sollte das Problem nicht mehr auftreten.

Danke für die Rückmeldung, bitte prüfen Sie Ihren PC zunächst auf beschädigten Windows Komponenten:

- Klicken Sie dazu auf "Start-Button" und geben Sie CMD in das Suchfeld ein.
- In der Suchliste der Suchergebnisse erscheint nun der Eintrag "cmd" , dort klicken Sie mit der rechten Maustaste 1x drauf an und wählen im Kontextmenü den Eintrag "als Administrator ausführen".
- es erscheint ein Dos Fenster, dort geben Sie den folgenden Befehl ein

sfc /scannow

und bestätigen die Eingabe mit der ENTER Taste

Starten Sie den PC neu und prüfen Sie ob der Fehler erneut auftritt.

Bevor wir neu installieren, sollten Sie eine Reparaturinstallation versuchen.

Diese Art der Reparatur sollte in der Regel keine Auswirkungen auf Ihre Programme oder Einstellungen haben, es wird immer empfohlen, eine Sicherungskopie der wichtigen Dateien zu erstellen, bevor Sie die folgenden Änderungen an Windows vornehmen.

1. Beenden Sie alle ausgeführten Programme
2. Legen Sie die Ihre Windows 7-DVD in das DVD-Laufwerk.
3. Es erscheint automatisch das Setup Fenster, Klicken Sie dort auf „Jetzt installieren“
Hinweis: Wenn Windows die DVD nicht automatisch erkennt, gehen Sie folgendermaßen vor:

• Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, und geben Sie Drive:\Setup.exe in das Feld Suche starten. Hinweis: Der Platzhalter Laufwerk ist der Laufwerkbuchstabe des DVD-Laufwerks des Computers.
• Klicken Sie in der Liste Programme auf Setup.exe.
• Klicken Sie im Setup-Fenster auf Jetzt installieren.

4. Klicken Sie anschließend auf Verbindung mit dem Internetherstellen, um die neuesten Updates für die Installation zu erhalten (empfohlen).

5. Geben Sie den Windows Lizenz Schlüssel (CD Key) ein, wenn das Setup danach fragt
6. Lesen und Akzeptieren Sie die Microsoft-Software-Lizenzbedingungen

7. Auf dem Bildschirm Wählen Sie eine Installationsart aus, klicken Sie auf Upgrade.

8. Wenn die Installation abgeschlossen ist, starten Sie den Computer neu.

22 Uhr und morgen ab 7 Uhr.

Kosten entstehen dadurch keine, Sie können die Reparatur selbst durchführen mit Ihrer Windows 7 DVD.

Viel Erfolg und bis später.

Grüße

Die Reparaturfunktion auf Ihrem Laptop ist mir nicht bekannt, daher kann ich Ihnen darüber keine Auskunft geben.

Sie müssen die CD von Windows 7 nehmen, die auch auf Ihrem Gerät installiert ist, eine 32 Bit CD wird nicht auf einer 64 Bit Installation funktionieren.

Sehr geehrter Fragesteller,
seit meiner letzten Nachricht vor ein paar Tagen habe ich leider noch keine Rückmeldung von Ihnen erhalten. Darf ich daher höflich nach dem aktuellen Stand fragen.
Vielen Dank & Grüße
Ihr Experte